戰(zhàn)略境界越高，越能解決問題

目前很多企業(yè)，它的戰(zhàn)略境界主要瞄著這樣一些問題，產(chǎn)品、產(chǎn)能、技術(shù)、研發(fā)、地理布局，這是非常令人遺憾的。這個事情車間主任，甚至核心的老員工，工廠長，子公司老總，總部的各個職能部室的人員，全部都會關(guān)心這種問題。

 

但是我必須告訴你，群眾往往意味著是統(tǒng)計數(shù)據(jù)！歷史往往是由少數(shù)人在角落里，黑房子里密謀而成。

 

很多人特別喜歡到一線去傾聽員工的心聲，員工就是關(guān)心這些具象的問題，這些問題直白地說在戰(zhàn)略里沒有什么大的作用。

 

有些企業(yè)關(guān)心的問題再厲害一點，比如如何去融資，營銷體系如何整合，供應(yīng)鏈如何整合，財務(wù)資源如何優(yōu)化，如何建設(shè)企業(yè)文化，如何強(qiáng)化制度，這些問題職能部室，我們副總、總監(jiān)們特別關(guān)注，但是這還是在圈圈外面晃蕩。

 

再厲害一點，我們的經(jīng)營班子、辦公會，會關(guān)注運營體系、決策機(jī)制、投資制度、融資體系、戰(zhàn)略聯(lián)盟、品牌體系、產(chǎn)品序列這些問題，包括國資委或者母集團(tuán)也會關(guān)心這些問題，但是這些問題并沒觸及戰(zhàn)略的靈魂。

 

很令我們遺憾的是，真正事關(guān)一個企業(yè)的發(fā)展模式，方向方式，商業(yè)模式，發(fā)展哲學(xué)，戰(zhàn)略控制力怎么構(gòu)建，重大機(jī)遇怎么把握，資本運作怎么做，產(chǎn)融結(jié)合怎么做，像這類問題往往沒人關(guān)注，這些問題必須由經(jīng)營班子自己負(fù)責(zé)，其他人不會替你研究，乃至于老總和極少的幾個能跟你踩在一塊冰面上的人，才討論這個問題。

 

戰(zhàn)略境界越高，越能解決問題，過去很多企業(yè)的所謂戰(zhàn)略，你說它是戰(zhàn)術(shù)吧，恐怕還有點戰(zhàn)略的特征，而根本上它就是具有戰(zhàn)術(shù)特征，沒能上到戰(zhàn)略高度上來。

 

我們認(rèn)為一個好的戰(zhàn)略，必須同時解決以下這六個層次的問題。

第一：克服危機(jī)。

第二：抓住機(jī)遇。就企業(yè)而言，任何時候都有個抓住機(jī)遇的問題。比如在中國做產(chǎn)業(yè)，首先要把體量做大，我叫做用寬度換高度，如果沒有一個多元產(chǎn)業(yè)養(yǎng)著，高度上不去。

第三：制造及強(qiáng)化競爭優(yōu)勢。戰(zhàn)略可以使得你沒有優(yōu)勢制造優(yōu)勢，有優(yōu)勢但優(yōu)勢不突出可以強(qiáng)化優(yōu)勢。

第四：對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新。

第五：對公司的發(fā)展路徑進(jìn)行創(chuàng)新。

第六：對行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新。

 

從根本上來看，任何一個公司的戰(zhàn)略由這四個層次構(gòu)成：

第一層面是基本戰(zhàn)略，研究我們是什么，我們將成為什么，還有我們通常所謂的愿景、使命以及價值觀，以及對發(fā)展，對未來，對企業(yè)的根本性看法，就是我們通常所謂的經(jīng)營哲學(xué)。

 

第二層面是發(fā)展戰(zhàn)略，比較庸俗的發(fā)展戰(zhàn)略就是現(xiàn)在做什么，未來做什么，遠(yuǎn)期做什么，就是所謂的產(chǎn)業(yè)三層級。發(fā)展戰(zhàn)略還是有些比較復(fù)雜的內(nèi)容，就是如何發(fā)現(xiàn)和找到一個可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)空間、方向以及指導(dǎo)性的方式。

 

第三層面是經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)營戰(zhàn)略研究內(nèi)部怎么管理，外部如何競爭。內(nèi)部管理的戰(zhàn)略如如人力資源，財務(wù)，信息戰(zhàn)略等等。外部競爭的戰(zhàn)略就是研究如何競爭，在哪里競爭，何時競爭的戰(zhàn)略，當(dāng)然還是比較概括和原則性的。

 

第四層面是內(nèi)部管理戰(zhàn)略和外部競爭戰(zhàn)略再進(jìn)一步細(xì)化，把比較概括和原則性的經(jīng)營戰(zhàn)略細(xì)化在多個具體的職能條線上成為職能戰(zhàn)略，內(nèi)部的管理戰(zhàn)略細(xì)化為人力資源、財務(wù)、企業(yè)文化、投資、法務(wù)、信息、資金、研發(fā)制造等等。外部的競爭戰(zhàn)略細(xì)化為營銷、服務(wù)、品牌、供應(yīng)鏈、聯(lián)盟、客戶管理等等。

 

任何戰(zhàn)略，除了去看它紙面上表達(dá)出來的，還要去看它靈魂里面、戰(zhàn)略深處，任何戰(zhàn)略其實都有這四個靈魂性的東西，它未必會寫出來，但是看得出來。

 

第一，大賭注。任何戰(zhàn)略都有一個賭的內(nèi)涵，不賭不得。沒有意外就沒有格局的變化。

基于目標(biāo)，面對不確定性的一個投注。賭得最厲害就是張五常所謂的賭石，張五常專門研究過這個問題。翡翠一般我們會開個水口，然后你看水口，判斷這個里面到底有多少翡翠，這個只能是賭了，有時候買回來一個大塊翡翠，里面可以有很多大料，甚至全翡翠，那你就發(fā)達(dá)了，一塊上面幾百、上千萬的賺回來，但是有時候開水口的地方才有翡翠，剩下的全是石頭，張五常專門分析過賭石到底能不能贏，后來張五常發(fā)現(xiàn)開水口的人可以天天開水口，時間長了以后可以產(chǎn)生核心競爭力，知道哪里開水口效益最大化，而賭石的人一生能賭的石頭沒幾塊，百把塊頂天了，開水口的人一天要開好幾個水口，你說誰厲害，所以張五常認(rèn)為賭石一定會失敗，但是如果你去緬甸賭石一定會成功，緬甸賭怎么賭呢，一卡車一卡車的賭。緬甸的石頭是統(tǒng)一由軍方來銷售，緬甸絕對不許有民間銷售翡翠原石，因為軍方的軍費全部來自于翡翠銷售。軍方必須要讓買石頭的人占到便宜，否則他就不來買，所以軍方請老師傅開水口，開完以后，請老師傅鑒定哪幾塊里面翡翠一定很大，一定要搭幾塊里面翡翠很大的石頭放在里面，保證買家的收益。

 

所以賭有技巧，看你怎么賭。為什么我們經(jīng)常說紅顏薄命，因為她太優(yōu)秀了以后，比較優(yōu)秀的人就不敢追她了，怕追不上沒面子。最后反而給誰留了機(jī)會，給三狗留了機(jī)會，瘋狗、死狗、癩皮狗。

 

人生就是如此，有很多企業(yè)，看著這個事很難，不能去做吧，反而沒想到這個事很容易做，因為去做這個事的人很少，比如風(fēng)險投資能不能做，爛尾樓的處理能不能做，一個國家資產(chǎn)包的處理能不能參與，所以參與的人就獲勝了。

 

很多企業(yè)以為高風(fēng)險的事情一定是高風(fēng)險，其實從戰(zhàn)略上來看未必，這是很多企業(yè)為什么把戰(zhàn)略看成一個系統(tǒng)的賭博，就是這個道理。如果你單獨去小搞搞，就一定會輸，但是你作為一個系統(tǒng)去投入，而且準(zhǔn)備長期投入，那么未必，所以80年代的富翁出在中國最不確定的地方，那就是廣州，90年代的富翁出在中國最不確定的地方就是上海，21世紀(jì)的富翁將出在兩個地方，國有的富翁一定出在環(huán)渤海，民營企業(yè)的富翁一定出在北海附近，廣西附近，我們和東盟十國的未來大貿(mào)易里面，一定會很不確定，很多企業(yè)會垮掉，但是不確定性就是機(jī)會，關(guān)鍵是怎么設(shè)計一個大的賭注。

 

第二、大賭注背后要有安全網(wǎng)。安全網(wǎng)越好，就越敢玩大賭注。任何成功的戰(zhàn)略背后，都會有一個兜底的東西。

 

第三、戰(zhàn)略有固定成本。不管做不做戰(zhàn)略。研發(fā)、技改、人力資源、企業(yè)文化、營銷，品牌等等都要投入，戰(zhàn)略其實是有固定成本。做了就能把這些固定成本消化利用掉，不做一年一年也過去了，有很多老總說，我就不做戰(zhàn)略，你能把我怎么樣，誰也不能把你怎么樣，你成本花掉了，青春流逝了。

 

第四、戰(zhàn)略還有些變動成本。為了實現(xiàn)戰(zhàn)略我就不做這個投入，但是做了戰(zhàn)略，我就會做這個投入。比如推動戰(zhàn)略執(zhí)行的變革。

 

事實上所有戰(zhàn)略里面都有這四個靈魂在里面纏繞，在戰(zhàn)略的基因?qū)用姘l(fā)生化學(xué)反應(yīng)。