簡章索引:
按學(xué)費(fèi)查找簡章:2萬元以下課程 | 2-3萬元課程 | 3-5萬元課程 | 5-7萬元課程 | 7-9萬元課程 | 9萬元以上課程
按類型查找簡章:企業(yè)總裁培訓(xùn)班 | 工商管理總裁班 | 地產(chǎn)總裁班 | 金融總裁班 | 國學(xué)總裁班 | 女性總裁班 | 營銷培訓(xùn)班 | 人力培訓(xùn)班 | 財(cái)務(wù)培訓(xùn)班 | 職業(yè)經(jīng)理人 | 互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)班 | 短期培訓(xùn)班 | 藝術(shù)品收藏班
按人群查找簡章:中層管理人員(總監(jiān)) - 副總經(jīng)理 - 總經(jīng)理 - 董事長 - 個(gè)人修養(yǎng)提升 - 互聯(lián)網(wǎng)專題 - 黨建培訓(xùn)班
主頁 > 總裁學(xué)院 > 管理寶典 > 五大方面判斷顧客購買意向,助你開啟成交直通車!

五大方面判斷顧客購買意向,助你開啟成交直通車!

2017-12-21 09:57  來源:http://m.elinglong.com/  閱讀:

通常情況下,對(duì)于家居建材行業(yè)而言,幾乎沒有閑逛的顧客,換句話講也就是來店的顧客中假的相對(duì)很少,所以我們要判斷清楚顧客,主要就是看顧客當(dāng)天買還是不買,然后才能做到對(duì)癥下藥,藥到病除。那么到底怎么判斷顧客當(dāng)天買還是不買呢?
 
第一 從房子裝修進(jìn)度判斷
 
從開始裝修房子,到最后全面搞定,少者2-3個(gè)月,多者半年,甚至更長。在這個(gè)過程中業(yè)主需要購買的建材產(chǎn)品很多,大多數(shù)都是看裝修進(jìn)度情況,提前買好下一個(gè)裝修環(huán)節(jié)的材料。
 
因此,我們就通過詢問業(yè)主裝修進(jìn)度狀況,判斷其是否真的到了該買咱們產(chǎn)品的階段,如果真到時(shí)間了那么其購買的可能性就非常大,如果沒到那咱們再另當(dāng)別論。
 
第二 從顧客來店次數(shù)判斷
 
對(duì)于普通業(yè)主而言,家里不裝房子基本不會(huì)關(guān)注,因此對(duì)于初次裝修房子的業(yè)主來說,其對(duì)家居建材行業(yè)幾乎是一竅不通,甚至完全是家居建材盲,所以注定了業(yè)主不會(huì)第一次來就輕易采購,必然會(huì)多方詢問參考,多次比較感受,以掌握足夠的品牌、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)等信息,防止自己上當(dāng)受騙。
 
所以當(dāng)顧客第一次來店,當(dāng)天就成交的可能性一定很小,而來店三次以上者則成交的可能相對(duì)就大大提高了。
 
第三 從顧客對(duì)我們的了解途徑判斷
 
上面我們提過業(yè)主不裝修房子基本不會(huì)去了解家居建材行業(yè),但真要裝房子時(shí),他不但會(huì)到市場了解,而且還會(huì)在來市場前通過其他諸多手段了解。我們通過詢問業(yè)主是怎么了解到我們的,即可判斷顧客當(dāng)天購買的可能性大小。
 
比如:業(yè)主是通過廣告了解到的,那當(dāng)天購買的可能性就不大(很多品牌做廣告),事實(shí)上品牌廣告能看出的內(nèi)容并不多;如果業(yè)主是通過朋友介紹了解到我們的,那購買的可能性就很大了,畢竟既然朋友會(huì)介紹我們,說明其使用我們產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該有比較良好的體驗(yàn);當(dāng)然如果業(yè)主自己本身就是曾經(jīng)使用過我們產(chǎn)品的老顧客,那當(dāng)天成交的可能性就更大了。
 
第四 從顧客配合是否主動(dòng)積極判斷
 
一般而言,顧客買東西如果一直持不主動(dòng)不配合的態(tài)度的話,多半是不打算成交;或者是突然有別的顧客一來,他讓你趕快去接待,而自己則尋找機(jī)會(huì)閃人。因此,如果持主動(dòng)積極配合的態(tài)度的顧客,往往是更加可能當(dāng)天就成交的業(yè)主。
 
第五 從是否出現(xiàn)成交信號(hào)判斷
 
在銷售的過程中,特別是在臨成交環(huán)節(jié)的前夕,顧客會(huì)情不自禁地流露出一些成交的信號(hào),常見的信號(hào)有兩種:
 
語言信號(hào)(“今天如果買的話能不能**時(shí)候送貨啊?再給便宜點(diǎn)我今天就定下了;顧客開始詢問自己購買的數(shù)量;詳細(xì)了解送貨、安裝等售后問題”等等);
 
行為信號(hào)(“顧客不斷點(diǎn)頭,反復(fù)端詳產(chǎn)品銷售清單;仔細(xì)研究產(chǎn)品、說明書、報(bào)價(jià)等情況;要求導(dǎo)購再描述產(chǎn)品,親身體驗(yàn)和試用”等等);
 
這些信號(hào)的出現(xiàn)都預(yù)示著當(dāng)天成交的可能性是很大的了。

閱讀過本文的訪客還閱讀過: 只有高效快捷管理才可以執(zhí)行到位
決策管理 | 多目標(biāo)決策的價(jià)值判斷
績效管理的五大階段
管理故事:人力資源體系競爭的核心是兩個(gè)方
把員工培養(yǎng)好=他們更愛跳槽?
產(chǎn)品突破要從哪幾個(gè)方面考慮?
管理涉及到制度制定的三個(gè)方面問題
不同的企業(yè)在企業(yè)文化方面都有什么困擾?
企業(yè)管理五大維度診斷提升企業(yè)管理水平
企業(yè)管理制度:家族治理模式的五大缺陷

相關(guān)熱詞搜索:

五大方面判斷顧客購買意向,助你開啟成交直通車! 相關(guān)課程

RSS地圖  |  網(wǎng)站地圖  |  報(bào)名流程  |  聯(lián)系我們
版權(quán)申明:以上課程版權(quán)歸主辦單位所有,本站只為以上課程提供頁面制作及網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái),而非商業(yè)行為! 如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系本站刪除!
Copyright ©2012 中國企業(yè)總裁培訓(xùn)班官方報(bào)名中心 Inc. All rights reserved.京ICP備8885419號(hào).地址:北京市-清華大學(xué)西主樓 Tel:86-10-57100393
主站蜘蛛池模板: 日韩制服丝袜电影| 国产在线一卡二卡| 成人毛片18女人毛片免费| 亚洲av无码日韩av无码网站冲| 爱豆传媒在线视频观看网站入口 | 丰满岳乱妇一区二区三区| 樱桃视频影院在线观看| 亚洲福利在线看| 精品一二三四区| 国产freexxxx性播放| 黑色毛衣在线播放| 国产精品国产欧美综合一区| 99精品视频在线观看免费播放 | 久久99国产一区二区三区| 欧美成人手机视频| 亚洲黄在线观看| 精品久久久久久久久午夜福利| 国产一区二区三区日韩精品| 黑人操日本美女| 国产精品影音先锋| 91酒店疯狂输出女神范范| 天天综合网天天综合色| 一级黄色日b片| 护士与税务干部完整2av| 久久发布国产伦子伦精品| 最好看的免费观看视频| 亚洲乱人伦精品图片| 欧美系列第一页| 亚洲精品乱码久久久久久蜜桃| 男人咬奶边做好爽免费视频| 再深点灬舒服灬太大了添学长| 色台湾色综合网站| 国产亚洲欧美在线视频| 香蕉视频在线观看免费国产婷婷| 国产猛男猛女超爽免费视频| 19岁rapper潮水第一集| 国产美女91视频| 98久久人妻无码精品系列蜜桃 | 亚洲人成中文字幕在线观看| 欧美成年黄网站色视频| 亚洲欧美天堂网|