通用商業模式一：效率模式

　　效率模式依靠人力或資本資源生產商品或提供服務。這類企業通常置身于競爭激烈的市場，只能接受市場價格。該模式的通用贏利邏輯是憑借出眾的資產利用率，比競爭對手更高效地生產產品或提供服務。在效率模式中，流程創新往往是制勝的關鍵。代表公司：西南航空。

　　1. 利用補充資產對需求做時間和地點的騰挪

　　2. 利用補充產品的交叉彈性擴展價值主張

　　3. 釋放產能

　　4. 挑戰正統定價觀念

通用商業模式二：價值模式

　　價值模式的通用贏利邏輯是將產品定位為“被需求品”，實行溢價（差異化定價）。“被需求”背后的價值動因可以源自客觀感知或主觀感知。奉行這種商業模式的公司會投資于知識專才，如科學家、工程師、編程專家、數據處理專家等。代表公司：全食超市。

　　1. 預測：著眼于可見結果來創造“需求”

　　2. 預測：識別更能感知可見結果的“影響者”

　　3. 預測：思考期望結果，尋找價值動因

　　4. 反應：快速測試多樣化的原型，加快上市速度

　　5. 反應：與客戶協作

　　6. 投資可用于多項終端產品的中間產品

通用商業模式三：網絡價值模式

　　一些價值模式能促使忠實的核心顧客群重復購買。如果這一核心顧客群的規模達到臨界點，就會出現“網絡效應”。顧客們將化身為品牌大使，即便不能使網絡呈良性循環增長，也起碼能維持網絡的穩定。這種模式的贏利邏輯是：在價值模式的贏利邏輯基礎上，增加吸引和留住關鍵客戶群的屬性，并把模仿者屏蔽在外。在做到這一切的同時，還必須把新客戶獲取成本保持在較低水平。代表公司：奈飛公司（Netflix）。

　　1. 與小眾市場客戶、競爭對手和利益相關者協作

　　2. 在勁敵的眼皮底下慢慢做大自己

　　3. 保持忠誠客戶的參與度

通用商業模式四：網絡效率模式

　　這種商業模式不是在某一家公司層面而是在整個供需網絡層面上創造效率。這種模式的核心資源是一個連結買 賣雙方、促進彼此交易的平臺或“樞紐”。其通用贏利邏輯是增加交易量。網絡效率模式有兩種類型。一種是純粹的交易平臺，如eBay。另一種是焦點企業充當每次交易的對手方，如沃爾瑪，它們依據對需求的合理推測，并在架上產品能快速出清的預期基礎上采辦庫存。

　　1. 釋放生態系統產能

　　2. 宣揚能吸引更多客戶的協作理念

　　2011年底，高朋團購網的商業模式可謂風靡一時。該公司試圖將網絡價值模式的某些元素融入網絡效率模式。高朋的客戶群是由一些小型地方企業組成的，它們憑借打折促銷來吸引新顧客，折扣幅度常常大得驚人。然而，無論促銷活動效果是好是壞，這些小企業常常在一次接觸之后就不再回來。因此，高朋公司為增加營收只好向更多城市擴展業務，以致公司的新客戶獲取成本居高不下，這就違背了網絡價值模式的簡單規則。再者，高朋團購網也不像20世紀90年代的思科、戴爾和沃爾瑪等公司那樣“把餅攤得越來越大”，這又違背了網絡效率模式的簡單規則。