決定企業(yè)家成敗的「金三角」與「黑三角」

導讀：我們非常熟悉的一些名字，聯(lián)想控股的柳傳志先生、華為技術公司的任正非先生、美的集團何享健先生、海爾集團張瑞敏先生、以及前不久不幸離世的萬向集團魯冠球先生······

 

他們領導的企業(yè)從零做起，一直發(fā)展到今天成為有國際競爭力的企業(yè)集團，他們就像遼闊天際的“恒星”一樣，照亮后來中國企業(yè)家的成長道路。

 

他們持續(xù)散發(fā)的企業(yè)家光芒背后有何共同的原因？如何從一個合格的企業(yè)家，到一個成功的企業(yè)家，再到一個成就終生的企業(yè)家？

 

“滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。是非成敗轉頭空，青山依舊在，幾度夕陽紅。”中國古人善于用美麗的場景描寫，來喚起人們對歷史興衰、人生沉浮的感悟。

 

上千年過去了，時代、環(huán)境、科技、組織都翻天覆地，但是回首中國500強大企業(yè)自2002年以來十五年的歷史，仍舊落入了興衰和成敗的歷史規(guī)律中去。先后共有1579家中國企業(yè)曾經在中國500強榜上有名，但其中已有2/3以上的企業(yè)沒能持續(xù)出現(xiàn)在這個標志大企業(yè)地位的陣營中。

 

與此相伴的，是那些率領這些企業(yè)的領導人，或者做到事業(yè)長青，成為“恒星”式領導，或者青出于藍，成為“新星”式領導，或者曾經輝煌，成為被漸漸遺忘的“流星”式領導。

 

我們非常熟悉的一些名字，聯(lián)想控股的柳傳志先生、華為技術公司的任正非先生、中興通訊的侯為貴先生、美的集團何享健先生、雙匯集團萬隆先生、海爾集團張瑞敏先生、雅戈爾集團李如成先生，以及剛剛不幸離世的萬向集團魯冠球先生······

 

他們領導所在企業(yè)，三十年如一日，從零做起，一直發(fā)展到今天成為有國際競爭力的企業(yè)集團，事業(yè)持續(xù)長青，個人榮耀一生。他們就像遼闊天際的“恒星”一樣，照亮后來中國企業(yè)家的成長道路。那么，他們持續(xù)散發(fā)的企業(yè)家光芒背后有何共同的原因？

 

我們也經常記憶起一些企業(yè)領導人的名字，中國華源集團周玉成、三九企業(yè)集團趙新先、南方證券沈沛、創(chuàng)維集團黃宏生、物美集團張文中、國美電器黃光裕等，他們曾經在一個特定階段讓企業(yè)成為中國的明星級公司，但令人遺憾的是，這樣的光環(huán)只短暫一時。

 

有意思的是，在這些企業(yè)家的失敗故事中，反復上演最多的是兩類劇情：一類是由于企業(yè)家錯誤的擴張決策而使企業(yè)“高臺跳水”；另一類是由于涉及經濟犯罪而使企業(yè)家意外入獄。這兩種失敗都與企業(yè)家的決策和自我管理相關，而與外部環(huán)境和競爭沒有太多關系，這樣的劇情，近兩年依然在無錫尚德、輝山乳業(yè)、樂視控股這樣的明星企業(yè)領導人身上重復上演。

 

中國大企業(yè)大部分是被自己而不是競爭對手打敗，中國的大企業(yè)家大部分是死在自己手里而不是“仇人”手里，這種中國大企業(yè)成長的特有現(xiàn)象，更值得我們對于中國大企業(yè)領導人失敗的共同原因進行探究。

 

01 企業(yè)家持續(xù)成功的“金三角”

 

在中國，做一個能夠成就一生的大企業(yè)家，需要具備哪些條件？大家都會有自己的答案，但就我們對十年來中國大企業(yè)中最資深企業(yè)家的特點分析，他們的持續(xù)成功有三個共同點，這三點連接起來，能夠形成一個企業(yè)家持續(xù)成功的“金三角”。

 

▲中國500強企業(yè)家持續(xù)成功“金三角”

 

1. 洞察

 

學歷高低不是衡量企業(yè)家合格標準的尺子，但洞察力高低卻能明顯區(qū)分企業(yè)家的事業(yè)大小和企業(yè)的壽命。

 

沒有對生意機會、賺錢途徑的敏銳感覺，企業(yè)就不可能活下來，更不可能長大，企業(yè)家永遠都是小老板；沒有對市場需求、客戶體驗的分析能力，企業(yè)就難以把握產業(yè)機會，企業(yè)難以進入高速度成長階段；沒有對環(huán)境變化、產業(yè)變遷的深刻理解，企業(yè)就不能度過發(fā)展的瓶頸，預知衰退的到來。所以說，管理者要靠執(zhí)行力，而企業(yè)家要先靠洞察力。

 

聯(lián)想控股柳傳志先生的洞察力推動了聯(lián)想采用“貿工技”結合的模式在PC機制造方面成長起來，又推動了聯(lián)想通過收購IBM的PC部門成為全球領先的PC廠商，還推動聯(lián)想通過產業(yè)投資的形式使自己在業(yè)務組合和盈利模式方面形成良性的匹配。同時，成立聯(lián)想控股作為新的產業(yè)投資和培育主體，給這家IT公司尋找到產業(yè)周期接替的持續(xù)動力。

 

雅戈爾集團李如成董事長的洞察力推動了這家原先的手工作坊在中國率先成為全球襯衣制造的標桿企業(yè)；又率先在中國服裝行業(yè)內推動營銷體系建設，形成數(shù)千家品牌銷售終端網絡；并且在房地產行業(yè)迅速發(fā)展的初期就看到了這個產業(yè)的歷史機會，發(fā)展成雅戈爾的第二大業(yè)務；他的洞察力還幫助雅戈爾較早進入金融投資領域，取得了良好的業(yè)績。

 

有些評論曾批評雅戈爾“不務正業(yè)”，我們的研究卻表明這種業(yè)務組合的雅戈爾不僅資本回報更高、資本實力更強，而且對于服裝品牌業(yè)務還能形成一個更大的直接支持。雅戈爾的業(yè)務模式是中國特有的模式，李如成先生在過去的30年中把這家大企業(yè)帶領到這樣的位置上，與他的敏銳洞察直接相關。

 

2. 忍耐

 

成功不是魔術變出來的，是在不斷努力中“等出來”的；終生成就不是競爭出來的，是在不斷挫折中“熬出來”的。

 

企業(yè)家從來都不會生活在真空里，每天都會面臨各種各樣的情況。有不滿和抱怨、有爭斗和隔閡、有失敗和低落、有機會和誘惑。對企業(yè)家的考驗和測試實際上每天都在發(fā)生。

 

誰能將企業(yè)帶領到更高、更遠的位置上，很大程度上要看企業(yè)家在每天面對的決策考驗中，是不是能忍得住，保持頭腦清醒。

 

任正非制定的 《華為公司基本法》 中有一條，叫

 

“我們中短期的經營方向集中在通信產品的技術和質量上，重點突破、系統(tǒng)領先，擺脫在低層次市場上角逐的被動局面，同時發(fā)展相關信息產品。公司優(yōu)先選擇資源共享的項目，產品或事業(yè)領域多元化緊緊圍繞資源共享展開，不進行其他有誘惑力的項目，避免分散有限的力量及資金。”

 

十幾年來，華為始終沒有背離 《華為公司基本法》 中所做的關于公司發(fā)展的承諾，這依靠的是任正非先生出眾的“忍耐力”。

 

萬向集團魯冠球先生有句總結，

 

“在企業(yè)經營過程中，經常會遇到各種誘惑，如果控制不住自己的欲望，就有可能犯錯誤。境界和思想可以超越，精神可以升華，但力量不可超越，這個一定要想清楚。現(xiàn)在許多論壇都可以去聽，聽一定有好處，但做的時候要衡量自己的能力。”

 

這句話也體現(xiàn)出萬向集團能夠持續(xù)發(fā)展的自我約束和忍耐力。

 

3.  反省

 

成功靠機會加執(zhí)著，但是持續(xù)成功要靠不斷反省和調整。

 

在中國經濟成長的歷史性機遇大潮中，找到機會不難，再經過努力取得一時的成長和成功也有很多企業(yè)和企業(yè)家實現(xiàn)了，但是要想長期都使自己的企業(yè)持續(xù)成功，成為“百年基業(yè)”，就不是機會和執(zhí)著能夠解決的問題。這個時候，要靠企業(yè)家的反省力，并引導企業(yè)在新的軌道上獲得突破瓶頸和衰退的動力。

 

企業(yè)家是企業(yè)防范成長風險的最關鍵因素。我們認為企業(yè)死亡的兩大陷阱是“戰(zhàn)略冒進陷阱”和“戰(zhàn)略保守陷阱”，中國的很多曾經一時成功的大企業(yè)都倒在這兩個陷阱中。為什么會犯這樣的錯誤？主要原因是企業(yè)家的反省力不足。

 

我們認為，反省力主要體現(xiàn)為兩個方面：

 

首先是有“自知之明”，在企業(yè)成長過程中客觀而不是過高估計自己的實力，能夠控制不斷擴大的欲望；

 

其次是有“危機意識”，通過對企業(yè)成長過程的觀察，能夠發(fā)現(xiàn)存在的深層次問題，防范企業(yè)由小而大的危機，有憂患意識，這樣才能始終保持一個活躍的組織能力。

 

有自知之明的企業(yè)家，可以讓企業(yè)跳過“冒進陷阱”；有危機意識的企業(yè)家，可以讓企業(yè)跳過“保守陷阱”。

 

中國500強企業(yè)“恒星型”企業(yè)家都表現(xiàn)出很強的反省精神。

 

柳傳志先生領導的聯(lián)想集團，在十年前曾經制定過一個以向服務業(yè)轉型的三年發(fā)展規(guī)劃，執(zhí)行的結果并不理想，聯(lián)想深刻反思戰(zhàn)略制定當中的問題，并及時進行戰(zhàn)略調整，才使十年后的聯(lián)想繼續(xù)快速成長。

 

任正非先生是中國大企業(yè)家中最低調但又最有危機意識的企業(yè)家。他的知名文章 《華為的冬天》，在華為發(fā)展前景一片大好、員工和管理層有自滿苗頭時，給華為注入了一針清醒劑。華為就是在這樣的反省精神（華為叫做“自我批判精神”）指引下成長為全球領先企業(yè)的。

 

洞察、忍耐、反省，是三種持續(xù)的、內在的力量，推動中國500強大企業(yè)家的事業(yè)長青，也幫助企業(yè)家不斷克服障礙，跳出風險，帶領公司三十年如一日向成長的目標邁進。

 

這三種力量結合在一起，就構成了中國大企業(yè)家持續(xù)成功的“金三角”，在這個力量相互結合的區(qū)域內，企業(yè)家就能夠保持健康、持續(xù)的成長潛力。

 

02 企業(yè)家失敗的“黑三角”

 

如果說實現(xiàn)持續(xù)成功、終生成就并不是每一個企業(yè)家都能達到的人生高度，那么確保自己在管理企業(yè)時不失敗就是每個企業(yè)家必須達到的標準。但是，又有如此多的企業(yè)輝煌一時就崩盤、消亡，如此多的知名企業(yè)領導人一閃即逝，如何防范這樣的悲劇故事不斷重演？

 

我們希望通過中國500強企業(yè)十五年消失企業(yè)家的分析，找到幾點企業(yè)家失敗的共同規(guī)律。通過研究發(fā)現(xiàn)，有三個因素是導致中國企業(yè)家失敗的關鍵，把這三點連接起來，構成了另一個三角型，我們稱為中國企業(yè)家失敗“黑三角”。 

 

▲中國500強企業(yè)家失敗“黑三角”

 

1.  投機

 

我們從很多夭折的企業(yè)家身上看到了濃重的“機會主義”特征，他們成為知名企業(yè)家很大程度上來自于把握住了時代機會，推動他們迅速成功。同時，這種“投機”形成的習慣也在不自主地影響他們長期的決策。在投機的決策失去底線時，這種模式就很有可能成為違法、違規(guī)的開始。

 

中國大企業(yè)中，由于投機不慎而失敗的企業(yè)家不在少數(shù)。國美電器黃光裕先生從一個廣東小商人，成為中國最大的商業(yè)連鎖企業(yè)老板，但是對關系經營的機會索取最終導致了他的失敗。

 

與此類似，創(chuàng)維集團黃宏生、物美集團張文中，都是因決策中的投機成分而夭折。所以，我們說企業(yè)家“要有所作為，但不能胡作非為。”

 

2. 縱欲

 

我們的觀察說明，人的欲望有很多表現(xiàn)，最容易讓企業(yè)家難以自保的有幾種：

 

野心上升。我們必須有理想，可以有夢想，但不能有妄想。企業(yè)家在成長過程中如果欲望過大、胃口過好，就容易犯冒進的決策錯誤。

 

心態(tài)失衡。在很多失敗的國有企業(yè)掌門人的故事里，我們發(fā)現(xiàn)利用職權換取經濟利益的犯罪很多。仔細分析，會發(fā)現(xiàn)這些領導人辛苦一生將企業(yè)發(fā)展起來，但是由于國有體制機制的特點，他們感到自己多年的奮斗成果和本人關系不大，所以心態(tài)失衡，想出各種違法違規(guī)的辦法為自己謀利，結果一生英明，就因這些失衡心態(tài)而斷送。三九集團趙新先先生就是典型。

 

錢色誘惑。民營企業(yè)家往往是由于行賄出事，國有大企業(yè)家往往是由于受賄出事。由于權錢交易、權色交易而失敗的大企業(yè)家十二年來也有不少。中國石化陳同海、貴州茅臺喬宏都是因抵擋不住錢色誘惑而徹底消失的企業(yè)家。

 

所以，我們說做現(xiàn)代大公司的領導，“要解放思想，但不能胡思亂想”。

 

3. 自大

 

“夜郎自大”談論的是一個笑話，但一些中國大企業(yè)家的失敗與自不量力、驕傲自大就直接相關。自大帶來的是決策冒進，自大產生的是熟視無睹。

 

如果一個企業(yè)家在一時的成功光環(huán)下無法自拔，聽不進建議，做不出變革，不能夠反省，不僅難以延續(xù)成功，還可能快速早衰。

 

曾經的商業(yè)零售企業(yè)天津家世界商業(yè)集團，他的領導人杜廈先生說過：“我這一生最大的榮幸是，可以跟世界500強第一的企業(yè)，做一輩子競爭。”

 

家世界由一個小企業(yè)成為中國500強中有特點的一個零售企業(yè)，用了5年時間。但是由于過于自信的快速擴張，導致資金鏈緊張，現(xiàn)金無法平衡，最終用了一年半的時間就賣光了所有資產和業(yè)務，一個大企業(yè)家就這樣快速出局。

 

投機、縱欲、自大，三個心理狀態(tài)共同構成了一個中國大企業(yè)家失敗的“黑色三角區(qū)”。在這個三角區(qū)的周邊，都是值得企業(yè)家們警醒的暗礁和雷區(qū)，因為貼近這個三角區(qū)的任何一邊，都有可能使企業(yè)觸礁，讓企業(yè)家觸雷。所以，這個黑三角區(qū)域就是一個警示牌，保護企業(yè)家遠離風險，順利掌舵航行。

 

達爾文先生的 《進化論》 中，曾經有一段名言：“在這個世界上，從來都不是那些最強壯的物種生存，也不是那些最聰明的物種生存，而是那些最能適應變化的物種生存。”

 

對于我們的大企業(yè)和企業(yè)家來說，何嘗不是如此呢？

 

洞察、忍耐、自省構成的“金三角”區(qū)域，正是幫助企業(yè)家適應環(huán)境變化的思想區(qū)，而投機、縱欲、自大構成的“黑三角”區(qū)域，正是埋葬企業(yè)家適應環(huán)境能力的瘋狂區(qū)。

 

游向哪個三角區(qū)周邊，保持在哪個三角區(qū)能量場里，決定了企業(yè)的命運，也決定了企業(yè)家的結局。中國500強大企業(yè)過去15年的興衰故事再次告訴我們一條真理，那就是不失敗就是成功！

 

如何從一個合格的企業(yè)家，到一個成功的企業(yè)家，再到一個成就終生的企業(yè)家？這對我們都是一個重大的挑戰(zhàn)，在未來中國企業(yè)持續(xù)走進世界舞臺中央的過程中，企業(yè)家們給出怎樣的答案，我們拭目以待。