優(yōu)秀的管理者，從來不和下屬過分親密

我們常常可以聽到這樣的說法：能建立起第一流經(jīng)營體制的管理者，通常不會(huì)與周圍的同事及下屬保持過分親密的關(guān)系。不能根據(jù)個(gè)人的好惡來挑選人才，而應(yīng)當(dāng)看他們能干些什么，看他們的工作表現(xiàn)，絕不能看他們是否順從自己。因此，為了確保能夠選用適當(dāng)?shù)娜诉x，管理者應(yīng)該與直接的同事或下屬保持適當(dāng)?shù)木嚯x。

常識(shí)君|有話說

 

很多人都認(rèn)為應(yīng)該和下屬保持親近的關(guān)系，這樣可以更好地增加相互之間的了解和信任，凝聚隊(duì)伍的士氣，調(diào)動(dòng)下屬的積極性。但任何問題都有其兩面性，過于親近的行為會(huì)導(dǎo)致雙方“權(quán)力差”的縮小，從而減弱你的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。

 

有書記載，法國前總統(tǒng)戴高樂就傾向于跟下屬保持一定的距離。他認(rèn)為，一名領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有聲望，就不會(huì)有權(quán)威；而如果不與下屬保持一定的距離，則不會(huì)有聲望。

 

美國前總統(tǒng)理查德·尼克松曾經(jīng)這樣描述他：“不管我在什么時(shí)候遇見戴高樂，公開場(chǎng)合或是私下里，他總是給人以某種尊貴的感覺。人們對(duì)他的堅(jiān)定支持使得他得以保持這種疏遠(yuǎn)的距離……在他同其他國家的元首打交道的時(shí)候，他總是顯示出很隨意的態(tài)度；但即使是跟他最親密的朋友在一起的時(shí)候，他也從來都表現(xiàn)得非常正式。”

 

為了保持他的神秘感，戴高樂避免與他的同事建立起友誼關(guān)系。據(jù)說，為了避免與身邊的職員產(chǎn)生太親密的關(guān)系，他會(huì)不定期地變換他們的工作崗位。在外交場(chǎng)合中，他總是彬彬有禮；但他的家庭卻一直是其樂融融的氣氛。

 

富蘭克林·羅斯福總統(tǒng)也是如此：在他的內(nèi)閣中，沒有“親信”，即使他的國防部長(zhǎng)摩根塞，也只是公事以外才是他的朋友。馬歇爾將軍和通用汽車公司的斯隆先生，也同樣是可望而不可即的人物。其實(shí)這幾位成功的人物也是很熱情的，他們渴望有密切的人際關(guān)系，喜歡交朋友。但他們知道，“公事以外”才是朋友，他們知道不能受感情的影響。保持一定的距離，他們才能建立起人人各有所長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)。

 

01

 

不能根據(jù)個(gè)人的好惡來挑選人才

 

對(duì)人的看法，不能以個(gè)人的好惡來決定其好壞。因?yàn)槿说呐d趣、愛好、性格各有所異，不能只憑自己的愛好，以己之見來斷定某人是否有用。

 

有的領(lǐng)導(dǎo)往往感情用事，看到某人的脾氣和志趣與己相投，就把他當(dāng)成人才。這樣，往往會(huì)出現(xiàn)只有情投意合才被重用，搞自己的“人才小圈子”，而埋沒了很多為領(lǐng)導(dǎo)者所“不了解”的人才。

 

劉備在得到諸葛亮之前，只憑個(gè)人的喜好作為識(shí)人標(biāo)準(zhǔn)，憑個(gè)人的印象和臆測(cè)選識(shí)人才，并自認(rèn)為自己“文有孫乾、糜竺之輩，武有關(guān)、張、趙之流”。殊不知，天下之大，人外有人，只憑個(gè)人感情來評(píng)判人，結(jié)果往往會(huì)走入迷津。他常嘆自己思賢若渴，身邊無人才，以至于第一次見到司馬水鏡時(shí)竟無端埋怨說：“我劉備也經(jīng)常只身探求深谷中的隱賢，卻并沒有遇到過什么真正的人才。”

 

司馬水鏡引用孔子的一段話，批駁了劉備的錯(cuò)誤觀點(diǎn)，他說：“孔子說過‘十室之邑，必有忠信’，怎么能說無人才呢？”繼而又指出，荊襄一帶就有奇才，建議劉備去訪求。這就為三顧茅廬拉開了帷幕。所以，僅憑個(gè)人意志、個(gè)人印象來肯定或否定某個(gè)人，只能空懷愛才之心，不會(huì)得到真正的人才。

 

總是以感情上的偏好、偏惡來識(shí)別人才、選拔人才的領(lǐng)導(dǎo)，自覺不自覺地以志趣、愛好、脾氣相投作為識(shí)才的惟一尺度，實(shí)際上，這是一種把個(gè)人感情置于企業(yè)利益甚至社會(huì)利益之上的錯(cuò)誤做法。從近處來講，許多與他志趣不投的有才之士，他視而不見，其結(jié)果是企業(yè)的人才流失；從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，以個(gè)人的好惡識(shí)別人才，沒有客觀標(biāo)準(zhǔn)，沒有原則性，管理制度就會(huì)失去約束性和原則性，在領(lǐng)導(dǎo)者周圍就會(huì)出現(xiàn)一群投其所好的無能之輩。企業(yè)的凝聚力是靠人心換來的，“親小人而遠(yuǎn)賢臣”，長(zhǎng)此下去，勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。

 

02

 

適當(dāng)保持神秘，

樹立權(quán)威感

 

心理學(xué)家們有研究，領(lǐng)導(dǎo)人和下屬距離太近，往往比較難以樹立權(quán)威感。所以古代皇帝往往和大臣們之間故意保持一定的“距離”，甚至故意制造某種神秘感（例如戴一個(gè)前面有簾子的帽子，讓下面的大臣們很難看清楚自己的容貌和表情），目的就是要幫助樹立權(quán)威。

 

有的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，只要同群眾一團(tuán)和氣，滿足下級(jí)的各種要求，就能得到群眾的滿意。這種類型的領(lǐng)導(dǎo)者在工作中往往表現(xiàn)為放任自流，無原則地遷就，討好下級(jí)。有時(shí)能得到一些人的好感，這一步不必諱言。但好感并不等同于威信，或者說是虛假威信。在更多的群眾心理上，會(huì)認(rèn)為這樣的干部無能，缺乏水平，從而失去威信。

 

即使你再“民主”，再“平易近人”，也需要有一定的威嚴(yán)。當(dāng)眾與員工稱兄道弟只能降低你的威信，使人覺得你與他的關(guān)系已不再是上下級(jí)的關(guān)系，而是哥們兒了。于是其他員工也開始對(duì)你的命令不當(dāng)一回事。

 

隱私對(duì)于每一個(gè)人來說都是必要的和重要的。讓你的員工過多地了解你的隱私對(duì)你來說只能是一種潛在的危險(xiǎn)。你敢肯定他哪天不會(huì)把你的秘密公之于眾嗎？你能確定他不會(huì)利用你的弱點(diǎn)來打倒你嗎？這實(shí)在是太可怕了。你可以是員工事業(yè)上的伙伴，工作上的朋友，但你千萬不要與他成為“哥們兒”。

 

保持雙方的距離是提升權(quán)力與影響的重要途經(jīng)和手法，但也并不意味著與下屬拉開的距離越大越好，用科林·鮑威爾的話說就是：“領(lǐng)導(dǎo)要設(shè)法與下屬打成一片，但不能與他們一起出去廝混。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該與下屬建立友誼，但不能過于親密，永遠(yuǎn)不能讓下屬以為可以在你面前胡來。”