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商業模式革新 要抓住改變競爭格局的機會

2015-08-05 14:02  來源:http://m.elinglong.com/  閱讀:

改變競爭格局的機會通過三種方式提供全新的客戶價值主張:1)以明顯優越的方式完成某項需要完成的任務;2)解決某個從未得到過解決的問題;3)滿足某個全新客戶群體的需求。

新的商業模式未見得是改變競爭格局的必備要素,但必須有新模式,才能充分利用新技術,滿足全新客戶群體的需求,擊退成功顛覆者的進犯。
  在顛覆性創新中,產品或服務最初是在市場最底端的簡單應用中生根發芽,繼而無情地向市場高端一路挺近,最終取代現有的成熟競爭對手。原本某些產品或服務只惠及少數腰纏萬貫或身懷絕技的消費者,而有了破壞性創新,它們就會使新的消費群體受益。
  初級階段的顛覆性企業往往有三個特征:毛利潤低、目標市場小、產品和服務簡陋,不像現有解決方案那么吸引人(根據傳統績效指標的標準)。
  公司的創新速度往往領先于客戶生活的變化,因此對于許多客戶來說,它們創造的產品或服務常常是功能過于完善、價格過于昂貴、使用起來也不夠方便。公司沿襲舊日的成功法則,一門心思撲在維持性創新上,殊不知它們不知不覺間就開門揖盜,任憑顛覆性創新長驅直入攻城略地。
  顛覆性創新的例子包括:移動電話顛覆了固定電話;社區大學顛覆了四年制大學;折扣零售商顛覆了提供全方位服務的百貨商店;零售診所顛覆了醫師辦公室。
  面對快速的或顛覆性的變革,公司必須發展新能力。盡管大部分創新挑戰從本質上說是維持性的,但也有一些極具顛覆性,要成功地應對這些挑戰,需要的是截然不同的技能、方法和戰略。你必須將維持性和顛覆性的挑戰區分開來,根據不同的需求相應地調整戰略
  創新未必是一場賭 博——只要建立了恰當的商業模式,你完全可以更準確地預測將要取得的結果。通過應用穩定的決策框架,為所處環境建立充分的理論依據,你就可以信心十足采取行動,去開發鮮為人知的市場,更精確地瞄準創新活動的目標。
  在大多數領導者的議程表中,增長幾乎都排在前幾位,而若想提高實現可持續增長的幾率,領導者可以制定基于顛覆的戰略。實現新增長有三條基本戰略:維持性戰略,低端顛覆性戰略,以及新市場顛覆性戰略。領導者要做的,就是找到適合自己的那一條。即便是競爭觸角敏銳、善于傾聽客戶心聲、熱衷于投資新技術的公司,也免不了痛失市場霸主之位的下場。

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