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攻陷“猶豫不決”型顧客,你需要這六個逼單絕招!

2018-01-27 11:00  來源:http://m.elinglong.com/  閱讀:

我們在終端銷售時總會遇到顧客出現猶豫不決,難下決定的情形,面對此種情況,導購可以運用以下六種逼單術促成顧客成交。
 
快速逼單第一式:這次最優惠法
 
話術1:使用的時候首先一定要跟顧客明確:“您是不是今天一定買?”顧客如果回答說沒問題,那么我們就可以進入逼單流程。
 
話術2:“先生/女生,這樣好不好,如果您今天一定買的話,可以考慮給一個最優惠的價格,而且這個價格絕對是最優惠的。” 
 
 
 
話術3:“先生/女士,這種價格你平時肯定是享受不到的,為什么我能給你這么低的價格呢?主要是因為我們前一陣搞了個團購活動,如果你今天買,我可以申請一下,能否幫你放到那個單子里,這樣你也有優惠,而我也可以沖沖量。而且跟你聊的這么投機,我也想交你這個朋友。”
 
問題:我以后再來買
 
話術:“先生/女士,是這樣的,因為今天是團購上報總部的最后一天,***點之前必須上報總部,所以必須今天就要把錢交上去,你可以先交一部分定金。”
 
問題:我能不能少交一點定金?
 
話術:“先生/女士,不好意思,因為我們是團購價,價格是最優惠的,而且又是直接上報總部,所以我們必須直接交錢給總部,所以你需要先交定金。”
 
快速逼單第二式 : 禮品逼單法
 
使用要點1.不要說贈品要說禮品;2.一定要詳細的介紹禮品。
 
例如:“先生/女士,你可別小看這個,我們是**品牌,我們選用的是最好的***材料,在市場上同類產品起碼要****價錢,而且這個產品具有***功能……還可以起到環保作用的,很多顧客都很喜歡,你可以自己用或者送給親人都可以。”
 
 
話術:“先生/女士,你看這樣好不好,你看我們都談了那么久,都已經是朋友了,我也很想跟你促成這筆生意,你看這樣行不行,我記得我們上次搞慶典活動的時候還剩下一兩件非常精美的禮品,這些禮品是專門贈送給購買高價產品的客戶,但我不能肯定,我先幫你跟老板申請一下?”
 
使用要點:
1.一定要求客戶做一個登記;
2.送客時一定要給顧客賺便宜的感覺;
3.如何讓顧客覺得更加可信、更加來之不易?
 
話術1:“先生/女士,麻煩您登記一下好嗎?因為我們公司到時要額外抽查的。” 
 
話術2:“先生/女士,說實話我做了這么多年的銷售,第一次送這么多東西,您真的太厲害了。跟您交流很開心,學到很多東西。” 
 
話術3:“我先去倉庫查一下,看看還有沒有?” 
 
話術4:“先生/女士,您可真幸運,禮品我去倉庫找了半天,恰好還剩最后一個。”
 
快速逼單第三式 : 活動逼單法
 
使用注意:“先生/女士,我們現在正在搞活動,很實惠。”(不可以用)
 
問題1:你們年后是不是更加優惠啊,那到時我再過來買吧?
 
話術1: “先生/女士,其實我們這次活動已經最優惠,因為這是我們***活動……所以這次買是最合算的,而且錯過了這次機會可能未來一年都不會有這么優惠的活動了。”
 
 
 
話術2:“先生/女士,你看這樣好不好?如果到時**節日確實比這個活動還便宜,我雙倍差價補還給您,我可以將這個寫到合同上面去。”
 
速逼單第四式 : 電話逼單法快
 
使用注意事項1.不可以一開始就答應向老板申請;2.申請一定要提出自己的條件。
 
問題1:你再給我便宜一點,我可以介紹朋友也一塊過來買……
 
問題2:你把你們經理找過來,我跟他談。或者直接說你跟你們經理申請一下,給我優惠一點。 
 
話術1:“我們經理平時很忙,不可以隨便打電話給他。”
 
話術2:“你知道我們經理很忙的,平時是不能隨便給他電話的,今天我看您很有誠意買,我也當然希望能成交,這樣好不好,待會我就說你是我的表姐/表哥,這樣可能會好說話一點,但是一定要確認今天一定能買啊?否則經理一定把我罵死了。”
 
引導加入其他產品的銷售:話術1:“先生/女士,為了更好的申請,您看看是不是連XXX一起買,我也好申請一點。”
 
電話申請話術:
 
銷售顧問:“小王你有李經理的電話嗎?”
其他銷售配合說:“不好意思,我也沒有李經理的電話。”“那誰有啊?”“可能王主管有,我去幫你問一下。”(用筆在紙上寫下來)
 
 
快速逼單第五式 : 現貨逼單法
 
問題:我過一會再來買吧。 
 
話術1:“先生/女士,只有這一個了,這款產品賣的非常火,如果你現在不買,待會我不一定保證還有。”
 
 
 
話術2:“這個好像沒有了,我去查詢一下還有沒有庫存?” 回來跟你說:“小姐,不好意思,我們倉庫里面只有***庫存了,這款非常暢銷,出貨量很大,昨天這個款還賣了兩批,所以你要的話要趕快定,不然等到廠家發新貨,起碼得2個月以后了。”
 
快速逼單第六式:漲價逼單法
 
使用關鍵點:客戶意向比較強。
 
逼單的策略與話術
 
話術1:“先生/女士,我建議您早點買,反正早晚也得買,而且現在買絕對是最優惠的……說實話,您現在不買,之后我們馬上要調價,所以現在買還是非常合算的。” 
 
話術2:“ 王姐,我覺得跟您真投緣,您就像我姐一樣,不瞞您說,昨天開會聽我們老板說總公司這個月月底就要調價,這次調價幅度挺大的,好像要有上調10%……(講述漲價理由),所以我建議您最好早點定,不然到時漲價了多不劃算啊……”

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