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銷售人員透過語態(tài)看出客戶的性格

2016-06-05 14:07  來源:http://m.elinglong.com/  閱讀:

(1)善于使用恭敬用語的客戶。多圓滑和世故。
 
(2)多使用禮貌語的客戶。心胸比較開闊,有一定的包容力。
 
(3)說話簡潔的客戶。性格豪爽、開朗、大方。
(4)說話拖拖拉拉廢話連篇的客戶。責(zé)任心不強(qiáng)。
 
(5)說話習(xí)慣用方言的客戶。感情豐富而特別重感情。
 
(6)善于勸慰他人的客戶。才思敏捷。
(7)在談話中好為人師的客戶。喜歡賣弄,要走進(jìn)他們的內(nèi)心,根本的一點(diǎn)事滿足他們好為人師的心理。
 
(8)肆意誣蔑他人的客戶。心胸比較狹窄,在接觸的過程中,你一定要善于掩蓋自己的才干,展露自己的普通的一面,從而避免引起對方的猜忌。
 
(9)說話尖酸刻薄的用戶。這種人時(shí)常會(huì)遭到周圍人的厭惡。
 
“態(tài)度決定一切”,語態(tài)決定一個(gè)人的性格,也決定了客戶以怎樣的心態(tài)去面對銷售人員,進(jìn)而贏得大單。

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