銷售人員透過(guò)語(yǔ)態(tài)看出客戶的性格
2016-06-05 14:07 來(lái)源:http://m.elinglong.com/ 閱讀: 次
(1)善于使用恭敬用語(yǔ)的客戶。多圓滑和世故。
(2)多使用禮貌語(yǔ)的客戶。心胸比較開闊,有一定的包容力。
(3)說(shuō)話簡(jiǎn)潔的客戶。性格豪爽、開朗、大方。

(4)說(shuō)話拖拖拉拉廢話連篇的客戶。責(zé)任心不強(qiáng)。
(5)說(shuō)話習(xí)慣用方言的客戶。感情豐富而特別重感情。
(6)善于勸慰他人的客戶。才思敏捷。

(7)在談話中好為人師的客戶。喜歡賣弄,要走進(jìn)他們的內(nèi)心,根本的一點(diǎn)事滿足他們好為人師的心理。
(8)肆意誣蔑他人的客戶。心胸比較狹窄,在接觸的過(guò)程中,你一定要善于掩蓋自己的才干,展露自己的普通的一面,從而避免引起對(duì)方的猜忌。
(9)說(shuō)話尖酸刻薄的用戶。這種人時(shí)常會(huì)遭到周圍人的厭惡。
“態(tài)度決定一切”,語(yǔ)態(tài)決定一個(gè)人的性格,也決定了客戶以怎樣的心態(tài)去面對(duì)銷售人員,進(jìn)而贏得大單。
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