昨天邁克爾·諾頓（Michael Norton）先生提到了如何用商業的方式去解決社會問題，同時又回過頭來服務商業。這一點是現在全球創新領域的一個最新時尚，即社會影響力投資。社會影響力投資，在政府領域已經形成了一個非常強的趨勢。從國內來看，李克強總理從2014年以來已經數次在國務院會議中提到，要將社會資本引入公益創投，更重要的是PPP（Public-Private-Partnership，即公私合作模式）。我們傳統的PPP模式，多應用在基礎設施建設上，但是在去年底，國務院發布了一個法規，著力將PPP引入公共事業領域。PPP用一句話來說，就是給大家一個機會，一個巨大的藍海擺在了我們面前，但是實際我們大部分人，對它沒有感覺。

　　我們來看幾個有意思的企業。首先是孟加拉鄉村銀行，很多朋友聽說過它是發行小微信貸的。這家公司現在是全孟加拉第三大銀行，服務了600多萬人，整體放貸額接近50億美元，最重要的是它的還款率達到了98.89%。就是這樣一家公司，它做的事情跟我們的傳統銀行是完全不一樣的。傳統的銀行專注于高凈值客戶，而孟加拉鄉村銀行關注農村最貧窮的婦女，給她們每個人10塊錢的貸款。它就瞄準這樣的群體，600多萬人，最后它變成了孟加拉第三大銀行。這600多萬人全是農村的家庭婦女，后續又產生了什么呢？它成立了第二家公司，賣手機，賣手機卡。它發現當地人買不起手機，就讓婦女除了做放貸員（以前是它的受惠方，后來變成了它的放貸員），還給了她一部手機和電話卡。村子里誰打電話，就買張電話卡插在她的手機里，收取費用。這項業務在孟加拉建立了一個非常龐大的消費群體。

　　再來看一家國內的公司。這家公司在20多年前開始準備做沙漠經濟，它在沙漠種甘草，這樣甘草是絕對不會被污染的。從這開始，它進入沙漠的種植養殖、沙漠的旅游領域。當然為了做這些事情，它開始做綠化，一做二十幾年，現在這個公司總資產達到1,000多億元，回遷了14個村子，解決了10萬農民的就業，變成了全球的治沙領導者。

　　從這兩個例子中，我們看到，一些企業，你很難按照傳統企業和傳統慈善組織的定義去界定它們。從這些企業身上我們看到了極強的生命力，因為它們跨越了傳統對商業和社會組織的界限，它們在尋找著自己新的連接。

　　真正的節點其實就在這里。傳統意義上，我們的社會被分成了三部分，一部分歸政府管，一部分由商業管，剩下一部分交給公益機構。公益管社會問題。我們商業管哪里呢？哪里有利益空間，哪里就會產生創造新產品和服務的機會。但是大家是否想過，在那些長期以來政府和公益機構管不好的問題領域，有沒有可能存在巨大的商業機會？當我們把所有社會問題拋給政府，或者寄希望于愛心去解決時，是否曾經轉過一個念頭：我們能不能用商業去解決？

　　舉個例子，中國有2.02億老年人，有8,500萬殘疾人，每年有2,000萬孕婦，這些數據加在一起超過3億人。你們想過沒有，這幾億人的出行需求，被很多人忽略掉了。在臺北有一家公司就專做殘疾人的出行市場，他們改造了300輛車，3年之后上規模，去年就上市了。這就是一個巨大的藍海市場。

　　在很多領域，我們看到政府在開始重新定義自己，重新定義哪些事情是政府做的，哪些事情是企業做的，哪些事情是公益機構做的。而一些非常卓越的企業家開始面對這種社會挑戰，追求新的商業布局機會。另一些卓越的投資者已經不滿足于拿出利潤的10%做.愛心捐贈，他們發現，捐贈完了以后，無論是政府還是公益機構都沒有辦法去完成他們的公益夢想。所以投資者也希望用商業手段來解決社會問題。這就是我講的社會影響力投資，它的核心概念是如何用商業的智慧去解決社會問題，用自己極具競爭力的產品和服務從市場獲得利潤支持自己可持續發展，進而創造社會價值，推動社會進步。