說到員工關系，簡單理解無非是在企業里建立一個良好的關系以保持員工能夠更順暢安心工作，從而維持和提高企業的績效，最終達到企業和員工的雙贏。那么今天從員工真正想要的是什么---RESPECT來分享下如何做員工關系。

 

Recognition

認可

 

在全世界范圍內，不到一半（49%）的員工對他們所得到的認可表示滿意，這就意味著我們在員工認可方面可發揮空間很大。按照馬斯洛的需求層次理論，屬于中產階級的尊重需求。事實上在當今的時代，80,90后已經成為了企業的中堅力量，這個年代的員工更推崇工作的意義和價值，試想如果一份工作長期不受認同，哪怕薪資福利優厚，有多少員工能夠長期留在公司并且發揮價值，首先他自己根本感受不到價值，付出多少沒有認同，價值感和存在感越來越低，誰愿意做這樣的一份工作呢？作為管理者要即時、及時不吝給予認可；作為人力資源從業者要引導管理者和全員互相給予認可和鼓勵，同時適時機的給予其他員工認可，尤其是新入職員工，在過渡期間需要額外關注，不止是關于員工投入產出，能力差距，也要更多關于新員工的每一階段的進步，及時給予認可。

 

Exciting work 

令人興奮的工作

 

令人興奮的工作，大多數是由本身的工作內容和環境決定。員工關系方面，平時可以在工作之余舉辦些正式或者非正式的活動，營造一個輕松的工作氛圍。比如正式的“吐槽會(茶話會)”，戶外活動小組，全員健身一刻，讓大家有放空和調整的空間和出口，保持積極向上的工作狀態；非正式的不經意間的咖啡、零食問候，管理者或者老板的情感關懷（在員工的生日或者工作中的特殊時間錄一段CEO的祝福視頻或語音）。不管是大的層面還是小的細節，人資從業者用心觀察和了解，會發現員工關系也大有可為。

 

Security of employment 

工作安全感

 

保持工作安全感有兩個方面。

 

1、公司各項規章制度合理合法：入職30內簽訂勞動合同，試用期時間約定符合勞動合同約定期限，試用期工資不低于轉正工資的80%，按照要求繳納社保公積金，辭退接觸符合勞動法，按時發放工資、不無故扣發工資等等，相應的公司的規章制度、勞動合同、員工手冊、工作說明等完善和規范。

2、工作本身對于員工的未來是否有保障，夕陽產業還是很有局限的行業，這個是除過員工關系需要職業規劃和教育培訓輔助，在此不多說了。

 

Pay 

薪酬

 

多數員工都愿意選擇高于行業的薪酬和滿足自己期望值的薪酬。但對于企業來說，人工成本的份額基本固定，雙方互相妥協。員工關系方面作為薪酬的補充，多提供些工資之外的關懷，好的公司環境和工作氛圍，提高員工滿意度。

 

Education and career growth 

教育和職業發展

 

教育和職業發展主要是培訓和晉升方面，員工關系領域我們可以打造一個分享學習的氛圍，提供多種形式的交流學習會，鼓勵員工進行內部分享，每個周分不同的主題，讓不同崗位和領域的員工分享下工作心得、工作技能、行業新聞、新鮮趣事等等，讓員工有更多的展現自己同時跟不同的人群互相學習的機會。

 

Conditions at work 

工作環境

 

打造舒適的工作環境是員工關系中很重要的工作。工作環境需要與企業文化風格匹配，不管是嚴肅活潑還是統一紀律的風格，總體都是讓員工感覺舒適。比如互聯網公司，辦公環境都很nice，裝修漂亮，空間大、免費零食飲料自助、彈性上班，大家都很喜歡。不同行業習慣不同，某些項有限制需要發揮其他能夠協調的因素。

 

Truth

 真誠

 

一個真誠、公平、和諧的企業是大家都希望的。我們在做員工關系的時候如何做到真誠對待員工，從入離調轉離各個環節保障真誠和公平需要用心做到。

 

 后面的維度因為時間關系展開的很倉促，希望大家完善和補充。