職業經理人的七項修煉之轉變職業經理人的角色

職業經理人作為一個極為重要的角色，一直以來在管理領域都占據著舉足輕重的位置，如何做好一個職業經理人，是一個極為重要的話題，也許萬寶之爭，讓這個話題再一次呈現在大家面前。10多年前，我曾經講授過一個專題課程：職業經理人的修煉，在這個專題課程中，我列舉了經理人的七項修煉，下面我就把七項修煉的內容陳述給大家。

對于職業經理人角色的內涵定義，也是修煉之所在，在我觀察到的那些優秀的經理人，對于其角色的詮釋，給我了極大的幫助，使得我得以總結與歸納，得出以下結論：

職業經理人的角色轉換表現為四個方面：

第一，從設置戰略到闡明意義，以使戰略能夠變為行動；第二，嵌入企業的雄心壯志，以使成員可以面對所遇到的困難；第三，灌輸組織價值，以使成員具有行為選擇的標準，知道什么該做，什么不應該做；第四，給員工的工作賦予意義，以使成員愿意為之全力付出。

 

1、從設置戰略到闡明意義，以使戰略能夠變為行動。

高階職業經理人常常需要與公司董事會成員一起，制定公司的戰略與方向，這也導致高階經理人需要把實現戰略的責任承擔起來。我參與過很多公司戰略的制定，需要最多的問題是，經理人會認為戰略制定后，工作就結束了。而在其日常工作中，常常忘記了曾經制定的戰略，似乎日常工作與戰略不相關。這些現象說明，職業經理人沒有承擔好自己的角色，經理人的角色，就是把戰略轉化為能夠執行的行動方案。

 

2、嵌入企業的雄心壯志，以使成員可以面對所遇到的困難。

企業是否可以擁有面向未來的能力，擁有應對變化的能力，擁有接受挑戰的能力，這都取決于經理人的引領。所遇職業經理人的第二個角色，是能夠嵌入企業的雄心壯志，引領成員面對所有的困難。我一直很喜歡郭士納讓“大象跳舞”的故事，在IBM頻臨巨大困境的時候，郭士納帶領大家創出一條路來。我也喜歡喬布斯拯救蘋果公司的故事，喬布斯說，能夠讓蘋果成功的原因是，蘋果公司堅決保護了顧客的習慣。我同樣喜歡任正非帶領華為用堅定的信念，不懈的努力，以愛立信為目標并最終超越愛立信的故事。他們有的是職業經理人，有的是創始人，但是在擔當職業經理人這個角色上，他們確立了標桿，值得每一個職業經理人去學習。

 

3、灌輸組織價值，以使成員具有行為選擇的標準，知道什么該做，什么不應該做。

記得有一次論壇交流環節，被問到：為什么優秀的企業領導者最后似乎都成為“精神領袖”？這的確是一個非常需要大家注意到的問題。之所以優秀的領導者要成為“精神領袖”，是因為企業在發展過程中，會遇到很多挑戰與變化，會遇到很多誘惑和沖擊，如果經理人不能夠明確企業的價值準則，人們就不知道哪些應該做，哪些需要堅決抵制，哪些是完全不可接受的。如果成員在價值選擇上混亂，帶來的影響是非常可怕的。因此，需要經理人能夠擔當起自己的角色，在明確價值判斷上，給予員工明確的指引。

 

4、給員工的工作賦予意義，以使成員愿意為之全力付出。

這個部分極為重要，需要職業經理人很好去承擔。如何讓每一個員工，在自己的崗位上感受到成就、意義與價值，是非常關鍵的。我特別喜歡新希望六和的莊悅，他負責公司在上海的零售業務，開設肉店。他可以把負責分割肉的“屠夫”，變為“刀客”，并為這些同事們成立了一個“刀客聯盟”，每次看到刀客們帶著自己專業的工具，穿著專業的服裝，為顧客表演和工作的時候，我總是從心眼里為他們高興，也感受到他們自己的職業喜悅，以及對于自己這份工作的自豪感。現在“刀客聯盟”在上海，已經是他們圈內一個響亮的名號，而我走進“滋生活”店，也有著一份從未有過的體驗，這感覺真好。