品牌營銷是通過市場營銷使客戶形成對企業品牌的認知和過程。在現代市場環境下，企業更注重的是一種品牌的整合營銷轉播。根據美國廣告公司協會的定義，“整合營銷轉播所以貴營銷轉播計劃概念，要求充分認識用來指定綜合合計劃時所使用的各種帶來附加值的轉播手段——如普通廣告、直接反映廣告、銷售促進和公共關系——并將之結合，提供局有良好清晰度、連貫性的信息，使轉播影響力最大化。”

    從社會心理學的角度來說，企業的營銷過程就是一種社會影響過程，用來影響消費者的行為、感覺或者是想法的過程。根據說服情景的差異，我們可以將說服的過程分為三種類型，人際之間（推銷員向顧客推銷產品）、說服（品牌活動）以及大眾媒體（平面廣告、電視廣告等）。在這三種情景當中，大眾媒體情景無疑占據了最為重要的位置，我們下面的討論也主要偏向于這一方面。

根據心理學家的研究，要使說服性信息對行為產生影響，必須經歷六個心理階段。其中每個階段都是不確定的，可能發生也可能不發生。要讓某一信息改變我們的行為，我們必須；接收到信息、注意到它、至少對它有一定的理解、接受它的結論、長時間地保持新的態度（即使信息不再被重述）、在某個情景中提醒并鼓勵自己讓新態度來指導我們的行為。