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企業管理者:你為什么無法讓別人做出改變?

2016-05-13 10:13  來源:http://m.elinglong.com/  閱讀:

如果你的團體內部存在問題,你可以有兩種選擇:一是跟大家一樣視而不見,二是勇敢站起來,直接下達命令。可是,這兩種辦法都不會達到你想要的效果。那么,我們應該怎么做呢?首先,我們來看一下你的命令為什么沒有效果。
 
1、你發出的命令無法激勵他人改變其行為
o告訴別人應該做什么暗示了他們的地位比你低
 
人們會很在意自己在同事心目中所扮演的角色,當你說出這些話時,他們會思考你是如何看待他這個人以及你們之間的關系。如果他覺得你是以上司的角度來命令他,你的付出是沒有回報的。
 
o你的同事會將你的要求理解成指責
 
當你指導別人工作時,人們很可能認為你的言外之意是:“你是有問題的,讓我來解決你的問題。”存在問題,肯定是某個人的責任。當你好心指導別人改善合作方式時,很容易引起別人的抵觸情緒。
 
o你的同事會認為你給他們分配的任務沒有之前的重要
 
當你請求別人采用一種新的工作方法的時候,你的同事會思考他在這個計劃中扮演什么角色。一旦他們認為你想控制這個團隊,他們不是“共同發起人”,他們只是你的追隨者,那么,他們在很大程度上不會支持你的建議。
 
2、單純告訴人們做什么并不能說服他們
o人們不理解為什么要改變
 
作為管理層,最大的錯誤是不向員工解釋公司為何要變更某一流程。員工只知道要又要改變工作方式,又要重新適應一些事物,他們會有抵觸情緒。所以,不妨將你的想法大膽說出來,大家一起討論。
 
o他們沒有參與思考過程
 
即使你將你的思考過程全盤托出,這個計劃也還是你的,你還是擁有這個計劃的“所有權”,他們依然沒有參與到決策過程中,他們吧有可能不會很熱心。
 
o他們沒有看待你把想法付諸于行動
 
如果你的建議只是理論性的,常常無法說服別人。既然你都不去實踐你的想法,比人更不會把你的想法放在心上。

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