企業(yè)如何做好績效管理？

導(dǎo)讀   

        華恒智信高級(jí)咨詢顧問趙老師認(rèn)為，這個(gè)問題涉及到績效管理在應(yīng)用層面的問題，企業(yè)在使用績效管理時(shí)需要考慮績效管理的使用環(huán)境及效果這兩個(gè)問題。

 

一般而言，企業(yè)對(duì)績效管理存在“績效管理當(dāng)籮筐，什么問題都往里裝”的誤解，或者以某些企業(yè)適合進(jìn)行績效管理，而其他企業(yè)不適合進(jìn)行績效管理這種簡單的分類進(jìn)行理解。其實(shí)，當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)以下3個(gè)需要解決的問題時(shí)，都可以使用績效管理這個(gè)工具。

 

第一、當(dāng)組織的戰(zhàn)略需具體落實(shí)：公司級(jí)目標(biāo)明確，上級(jí)目標(biāo)需要逐步分解落實(shí)到內(nèi)部員工執(zhí)行時(shí)；

 

第二、當(dāng)企業(yè)想要解決“平均主義”，向差異化激勵(lì)轉(zhuǎn)化：組織內(nèi)部想要明確“多勞多得”價(jià)值點(diǎn)，對(duì)員工在收入等方面拉開差距進(jìn)行不同激勵(lì)時(shí)；

 

第三、當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工問題，準(zhǔn)備對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)。

 

以上三點(diǎn)是企業(yè)在應(yīng)用績效管理工具時(shí)的大環(huán)境，是企業(yè)在使用績效管理時(shí)需要考慮的三個(gè)問題，但是要想達(dá)到好的績效管理效果，還需要多方面的支持，這些支持主要有：數(shù)據(jù)及領(lǐng)導(dǎo)層的支撐，其中數(shù)據(jù)支持是指企業(yè)全面性的數(shù)據(jù)，而領(lǐng)導(dǎo)層的支持主要表現(xiàn)在其親參與績效的評(píng)價(jià)。如果沒有這兩方面的支持，績效管理的應(yīng)用效果可能不佳。

 

至于績效管理在淘汰機(jī)制上的使用問題，企業(yè)一般不會(huì)簡單因?yàn)閱T工的業(yè)績不好而進(jìn)行淘汰，而是當(dāng)員工出現(xiàn)文化價(jià)值觀與企業(yè)存在差異、能力不勝任等問題時(shí)會(huì)考慮淘汰。所以，一般情況下以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效管理是不能用在員工淘汰上的，而采用以能力評(píng)價(jià)加之文化考核時(shí)是可以對(duì)員工進(jìn)行淘汰的。

 

因此，企業(yè)應(yīng)該明確淘汰制度，對(duì)制度不合格的員工進(jìn)行淘汰，當(dāng)然，企業(yè)也可以把制度不合格放在考核評(píng)價(jià)中進(jìn)行。