陳春花：怎樣形成自驅(qū)動(dòng)變革文化

比如華為，它的增長(zhǎng)是非常強(qiáng)勁，現(xiàn)在不僅僅是中國(guó)的管理學(xué)者研究它，全世界的管理學(xué)者都在研究，那為什么這么多人的關(guān)注？會(huì)發(fā)現(xiàn)華為有一種東西，別人可能沒(méi)有，就是它不講歷史，只講未來(lái)。如果想要很高的增長(zhǎng)，其實(shí)很簡(jiǎn)單，去看未來(lái)，不要說(shuō)過(guò)去，但是這句話說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，因?yàn)樾枰�自我批判、要放掉曾�?jīng)的成功、要永遠(yuǎn)有危機(jī)意識(shí)。如果一個(gè)企業(yè)能夠融合在人類(lèi)未來(lái)生活的基本方式上，這個(gè)企業(yè)不會(huì)有壓力。

很多人問(wèn)我到底怎么去面對(duì)變化，我就給你回答一個(gè)問(wèn)題好，我給生意下過(guò)一個(gè)定義——生活的意義。所有好的生意都是回答生活意義，你怎樣能夠把生活的意義做到了就一定是很好的生意。如果你提供的產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式是讓大家覺(jué)得不方便不喜歡的，不能讓他們生活品質(zhì)和質(zhì)量變得更好，我可以告訴各位不是你的對(duì)手淘汰你，而是生活本身淘汰了你。這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)你要挑戰(zhàn)新事物，就像亞馬遜這樣的企業(yè)，那為什么如此高的估值，就是未來(lái)生活沒(méi)人愿意買(mǎi)東西的時(shí)候還要去排隊(duì)付款，沒(méi)人愿意去找收銀員，沒(méi)有人愿意做這些事情，它告訴你都不需要，只要你來(lái)到這里。

 

表面上看技術(shù)調(diào)整很多，你的對(duì)手變得更強(qiáng)大使得你非常緊張，其實(shí)跟技術(shù)跟對(duì)手都沒(méi)關(guān)系，跟你對(duì)生活的與時(shí)俱進(jìn)有關(guān)，跟對(duì)人最根本的需求關(guān)系，回到這個(gè)規(guī)律就沒(méi)有問(wèn)題，但當(dāng)你回到這個(gè)規(guī)律的時(shí)候，很重要的要求就是放掉自己，這里有兩個(gè)重要內(nèi)容：

 

第一，真正變革不是改外部而是改內(nèi)部；

第二，思考的問(wèn)題不是變革別人，而是變革自己。

 

我是做組織管理的，在組織管理中，我們最核心的命題有四個(gè)：第一，個(gè)人如何服從目標(biāo)；第二，個(gè)人如何服從組織；第三，組織如何應(yīng)對(duì)變化；第四，組織如何在環(huán)境中生存。

 

回答這四個(gè)問(wèn)題是非常明確，個(gè)人必須服從目標(biāo)，個(gè)人必須服從組織，組織必須有彈性，組織必須在環(huán)境當(dāng)中尋價(jià)值。但是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)兩個(gè)最大的變化：個(gè)人變得很強(qiáng)大，這就要求組織在很短的時(shí)間里建立信任；用未來(lái)決定現(xiàn)在，你如果用未來(lái)決定現(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的路是寬的，如果不用未來(lái)決定，會(huì)發(fā)現(xiàn)路是窄的。