影響管理的傳言6:偉大的領(lǐng)導(dǎo)必須掌控公司
2017-05-27 11:15 來源:http://m.elinglong.com/ 閱讀: 次
許多文章,尤其是新聞媒體的報(bào)道,談到領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)往往賦予某種他們并不具備的力量,似乎領(lǐng)導(dǎo)人決定著企業(yè)的命運(yùn)。作為一個(gè)在位領(lǐng)導(dǎo)者,必須清楚,領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)組織的掌控能力是十分有限的。不要迷信高層就一定高明,大部分最糟糕的決策都是來自高層。許多時(shí)候,集權(quán)有利于組織發(fā)展,但也同樣有許多時(shí)候,分權(quán)才是真正的發(fā)展之道。我們要承認(rèn),領(lǐng)導(dǎo)人可以給組織帶來明顯的正面影響,也可以帶來惡劣的負(fù)面效應(yīng)。畢竟,大量的證據(jù)反映出,差勁的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)破壞部下的健康、快樂、忠誠(chéng)感和生產(chǎn)力。菲佛1977年就發(fā)表文章指出,領(lǐng)導(dǎo)者確實(shí)對(duì)組織有一定影響,但最佳組織和最差組織的績(jī)效差異,最多只有10%可以歸結(jié)到領(lǐng)導(dǎo)者的行為身上。精明的領(lǐng)導(dǎo)者,都知道自己的對(duì)組織的控制能力有限。因?yàn)閷?duì)組織的控制要受多種因素左右,不是靠個(gè)人之力能夠?qū)崿F(xiàn)的。最值得警惕的,是領(lǐng)導(dǎo)人自己“覺得”發(fā)揮了重大作用。菲佛在斯坦福大學(xué)的MBA教學(xué)中曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),讓三個(gè)小組在一個(gè)廣告設(shè)計(jì)過程中發(fā)表評(píng)價(jià)和建議,最后在廣告設(shè)計(jì)完畢后讓他們對(duì)自己在廣告設(shè)計(jì)過程中發(fā)揮出的作用進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。盡管三個(gè)小組實(shí)際上都沒有影響設(shè)計(jì),但那個(gè)認(rèn)為自己參與進(jìn)去的小組,對(duì)廣告的評(píng)價(jià)和對(duì)自己的作用,都要比其他兩個(gè)知道自己沒有介入的小組高兩倍。所以,領(lǐng)導(dǎo)人往往會(huì)高估自己對(duì)下屬的正面影響力。
從循證管理的角度看,領(lǐng)導(dǎo)者要面對(duì)四種矛盾,對(duì)此,菲佛提出了四種對(duì)策:
第一,哪怕領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際影響力是有限的,人們也希望他能關(guān)心周圍的每件事情,因此,領(lǐng)導(dǎo)者在深知自己的能力局限的情況下,要表現(xiàn)出胸有成竹,一切僅在掌握之中;
第二,領(lǐng)導(dǎo)人也是普通人,存在自我美化傾向,周圍人的阿諛奉承,會(huì)使他喪失行為節(jié)制力,因此,領(lǐng)導(dǎo)人要避開權(quán)力陷阱,保持明智和謙虛的態(tài)度;
第三,全面控制是不可能的片面?zhèn)餮,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該清楚什么時(shí)候、什么情況下以何種方式抽身,知道在什么事情上需要“無(wú)為而治”;
第四,建立一套能夠把領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人作用降到最低的制度,這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)人能夠發(fā)揮最積極的影響,或許,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的最佳解釋就是構(gòu)建組織制度、團(tuán)隊(duì)和文化,為他人發(fā)揮作用創(chuàng)造好的環(huán)境與前提條件。
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