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譚小芳老師:新任經(jīng)理人的八個(gè)原則

2015-11-15 11:56  來源:http://m.elinglong.com/  閱讀:

一、增強(qiáng)自信
 
    領(lǐng)導(dǎo)選你做部門經(jīng)理,一定是發(fā)現(xiàn)了你的優(yōu)點(diǎn)和過人之處。所以,首先你要好好分析自己的優(yōu)勢(shì)。在認(rèn)清優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,建立起做好部門經(jīng)理的自信。其次,分析自身存在的缺點(diǎn)和不足,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),將弱勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì),邁出做好部門經(jīng)理的第一步。
 
二、分析調(diào)查
    對(duì)自己進(jìn)行了分析之后,接著對(duì)所在部門、人員、客戶、工作、指標(biāo)的具體情況進(jìn)行分析。分析調(diào)查的重點(diǎn)在人,包括員工和客戶。
 
三、誠心相待
 
    只有誠心誠意地與部門員工相處,才能和員工共同創(chuàng)造出和諧的工作氛圍。要真心關(guān)心你的員工,特別在員工出現(xiàn)困難時(shí),一定要鼎力相助。對(duì)待員工,不僅要錦上添花,更要雪中送炭。
 
四、虛心學(xué)習(xí)
    一定要擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí)員工們的優(yōu)點(diǎn)和長處,學(xué)到真本事,交到真朋友,增強(qiáng)自己的工作業(yè)務(wù)能力。
 
五、放手用人
 
    本著用人不疑、疑人不用的原則,對(duì)屬下員工大膽放權(quán)、大膽使用,不要怕員工犯錯(cuò)誤。當(dāng)然,要加強(qiáng)自己的調(diào)控能力,時(shí)刻注意局勢(shì)的變化,避免影響全局的問題出現(xiàn)。
 
六、管理從嚴(yán)
    譚小芳老師建議新任經(jīng)理人建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運(yùn)行機(jī)制,先定制度,再堅(jiān)決執(zhí)行。但在制定制度時(shí),一定要考慮結(jié)合部門實(shí)際,以部門的實(shí)際情況為基矗
 
七、勇?lián)?zé)任
    放手使用、嚴(yán)格管理是對(duì)員工的不同愛護(hù),當(dāng)員工工作中出現(xiàn)失誤、犯錯(cuò)誤時(shí),部門經(jīng)理一定要勇于承擔(dān)責(zé)任,這是對(duì)員工最大的愛護(hù)。推功攬過,體現(xiàn)了做領(lǐng)導(dǎo)的良好素質(zhì)和優(yōu)良品德,將在員工中樹立起良好的威信。
 
八、獎(jiǎng)罰分明
 
    對(duì)員工的進(jìn)步要及時(shí)公開表揚(yáng),并在月度獎(jiǎng)勵(lì)中應(yīng)體現(xiàn)出來。對(duì)員工中出現(xiàn)的問題要及時(shí)批評(píng),但要注意方式方法。對(duì)員工要一視同仁,批評(píng)教育從嚴(yán),處理扣罰從寬。

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