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營銷就是打折、買贈么?

2017-11-14 20:46  來源:http://m.elinglong.com/  閱讀:

勇哥:
 
我是福建一個普普通通的做餐飲的小老板。
開店至今9年,有兩個店,第二家上個月底關了。
 
從走向全國的沙縣小吃就能知道,福建的餐飲業(yè)價格競爭特別激烈。
今年春節(jié)過后,是我開店以來第一次每個月都虧損。
很多朋友都說實體經(jīng)濟出了問題,這樣下去,我感覺快要撐不到第10年了。
 
我一直在全國各地學習,也學了很多營銷
各種各樣的打折啊、優(yōu)惠啊,我都用過。
說實話,好像都沒啥用,我也不知道為什么。
 
現(xiàn)在我有個問題一直沒搞明白:
營銷就是打折、買贈么?
 
超長待機的沙茶面
 
 
超長待機的沙茶面:
 
你問了個特別好的問題。
如果只是簡單地拋個問題,當個開心的伸手黨,那你自個兒的思維就算廢了。
找度娘撩一下一個詞,看看啥叫“用進廢退”。
 
僅僅拋出問題還遠遠不夠,還需要加上你的思考,也就是你是怎么想的,再加上思考后自己又是如何行動的,這樣才能更有助于調(diào)動我的思考。
 
如果沒有調(diào)動到我的思考,那我就沒啥興趣了,還不如帶旺財出去溜一圈兒呢…
不過,這哥們好像睡著了...
 
 
 
那就聊會兒,當練練語音輸入、豐富下詞庫吧...
 
首先我特別不同意你說的沙縣小吃和價格競爭的關系。
福建除了沙縣小吃,還有體驗特別好的人均500的海鮮姿造。
另外我特別搞不懂你一個開餐館的跟實體經(jīng)濟景不景氣有個毛線關系?
淘寶起來的那些年,尸橫遍野的服裝零售商也是抱著這么個理由(借口?)
可這樣認為,對自己的行動有改變、有幫助么?
 
充分完全的市場競爭,是最好的游戲規(guī)則。
誰更能夠提供讓消費者滿意的產(chǎn)品和服務,誰就能夠有生存的價值。
 
 
 
如果以沙縣小吃跟價格競爭的完全不搭的邏輯,來作為今年每個月都虧損、上個月還關了一家店的論據(jù),蒼白無力,這樣對于自我提升,非但沒有任何意義,還會繼續(xù)惡化晚期巨嬰癥。
 
求抱抱、求安慰...都不如求成長。
 
先來說說“打折”
 
福建這段時間也快接近30℃了吧?
天熱容易口渴,去便利店冰柜里挑個飲料。
從打開冰柜的那一瞬間開始,到柜臺支付,dong~dong~dong~喝上幾口。
嗯,爽是爽到了,爽完后咱還得回到連續(xù)幾個月虧損的現(xiàn)狀。
 
回想下前幾次的便利店飲料的消費過程,我想問:
你是以價格為唯一條件進行購買決策么?
 
這個是設問句。
我自問自答一下:
答案一定不是。
 
因為以價格為唯一條件進行購買決策的,根本就不會買,而是會自己回家燒水喝。
自來水,才多少錢一噸?
 
 
 
打折是一種關聯(lián)到價格、高敏感度的經(jīng)營行為。
因此,需要特別重視打折,甚至需要從戰(zhàn)略高度來進行考量。
 
說得狠一點:
不少的餐廳之所以會掛掉,最根本的原因,就是片面理解、運用打折,結(jié)果是期望達到的杠桿效果沒有來,價格體系卻被破壞得一塌糊涂,最終全局潰敗,如黃河泛濫一發(fā)不可收拾。
 
 
打折沒打好,全身打骨折
 
試試用邏輯推演了一下: 
如果經(jīng)營者長期采取打折的行動,是因為認定打折最有效。
認定打折最有效,是因為認定價格是消費者最關鍵的決策因素。
認定價格是消費者最關鍵的決策因素,是因為認定沒有附加值或附加值不足。
 
據(jù)我所知,至少在餐飲業(yè),目前沒有一家是依靠長期打折可持續(xù)經(jīng)營的。
 
打折,是一種在全局觀之下、短期獲取人流量或現(xiàn)金流的技巧與策略。
 
雖然胡亂打折的很多,但是仍然有很多優(yōu)秀品牌深諳打折之道,嫻熟地運用短期打折來搶占客流、清理庫存、為后續(xù)的月份提前蓄勢...
 
聊到價格,順便聊下價值
 
價格,是價值的體現(xiàn)。
高價值高價格,低價值低價格。
我是亞當斯密的鐵粉,他老人家來開演唱會我鐵定買VIP包間的票。
按照“市場背后看不見的手”的理論,即使因信息不對稱而存在短期內(nèi)的“高價值、低價格”或者“低價值、高價格”,放在長期來看,也必然不可持續(xù)。
 
以下是巴菲特老爺子分享給大家的營銷大招:
價格是付出的,價值是獲得的。
 
那么喜歡打折?
不如試試換一種方式,表達對于消費者的價值?
 
 
 
對于產(chǎn)品而言,什么是價值?
產(chǎn)品,解決了什么樣的需求,就有了什么樣的價值。
 
在PC時代的組裝機,就是按照一塊主板多少錢、一塊硬盤多少錢…各個硬件的成本加總而成的。
再之后,更多消費者開始購買品牌機。
有了“品牌”的機器,可以在硬件價格之外,享受“品牌”的溢價。
 
或者說,“品牌”就是用來解決消費者認知中的“溢價”問題。
 
前幾個星期有個說相聲的胖子,又出了一款新手機,發(fā)布會看了么?
這家伙的著眼點在于以軟件角度優(yōu)化用戶體驗,視角完全區(qū)別于硬件。
一場發(fā)布會都需要花錢購買門票,算是營銷的高階段位。
 
 
 
如果產(chǎn)品只會打折,那就只是毫無價值的、被替代性極高的“庫存式產(chǎn)品”。
“庫存式產(chǎn)品”非但要打折,還要往死里打、盡快清倉…
一家和別家沒有什么區(qū)別的餐廳,如同去便利店冰柜挑飲料時完全被忽視的其他飲料。
如果沒有真正為目標客群提供價值、沒有給消費者選擇的理由,注定直接被忽略、完全被忽略。
 
當存量市場的餐廳數(shù)量遠遠超過消費者需求之后,巨變正在悄悄發(fā)生。
平庸的產(chǎn)品和餐廳,開業(yè)的那天,就已經(jīng)在死了的路上。
 
餐廳就是生產(chǎn)并銷售產(chǎn)品的載體,所以源點是產(chǎn)品。
產(chǎn)品,從誕生甚至在研發(fā)那一刻開始,必須與眾不同,必須脫穎而出、必須更優(yōu)秀。
 
以沒有價值的競爭力,來殺入已經(jīng)紅海的市場。
這不是拿雞蛋碰石頭,那簡直就是拿個光頭磕榴蓮…
稍稍想象下,都覺得很疼。
 
 
當產(chǎn)品的研發(fā)與設計不再是基于經(jīng)營者的自嗨,而是從目標客群的需求而來、痛點而來,那這產(chǎn)品,自然天生就帶著價格之外的價值。
 
消費者自然不會僅僅以價格來衡量了。
 
聊了價格、價值,該聊營銷了
 
這個時代的營銷,是一把鋒利無比的雙刃劍。
獲得關注的同時,也獲得了同等量級的監(jiān)督。
 
現(xiàn)在的營銷,并不是以前那種把爛東西賣掉的能力。
而是在適合的渠道、通過適合的方法,以能夠激活消費者共鳴的表達,讓他們前來購買為他們而設計的、對他們而言有獨特價值的產(chǎn)品。
 
或者說:
現(xiàn)在的營銷,已經(jīng)和產(chǎn)品融為了一體。
一榮俱榮、一損俱損。
 
你看,營銷還是簡單的打折、買贈么?
 
這么一圈繞下來帶出這么三句話:
1、長期打折,是因為你在消費者的認知中,缺乏在價格之外的價值;
2、缺乏在價格之外的價值,與其打折,不如著眼于創(chuàng)造出獨特的價值;
3、做對目標客群有獨特價值的產(chǎn)品,就是最好的營銷的開始和著力點。
 
最后,我想問一句:
在過去的9年多里,你是如何不斷改善、提升、優(yōu)化對于消費者有獨特價值的產(chǎn)品?
他們選你、或者不選你的理由,就在這里。

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