智能手機(jī)：做細(xì)分市場(chǎng)的微創(chuàng)新

　手機(jī)現(xiàn)在是一個(gè)成熟市場(chǎng)，外觀和功能都沒有太多的差別，要錯(cuò)開同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，需要把客戶研究透徹，發(fā)現(xiàn)客戶的特殊需求，做一些微小的創(chuàng)新，突出自己獨(dú)特的地方。

　　迪斯科的手機(jī)市場(chǎng)在海外，每個(gè)國家或地區(qū)就是一個(gè)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，語言、風(fēng)俗、消費(fèi)習(xí)慣不一樣，開機(jī)習(xí)慣、畫面、音樂、鈴聲、以及定制的軟件也各不相同。每年，陳嘉庚都會(huì)去參加幾次國內(nèi)外的展會(huì)，和大量客戶交談，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的需求。只要有時(shí)間，他還會(huì)去有中國辦事處的客戶那里，探討市場(chǎng)的變化和趨勢(shì)；或者去國外考察市場(chǎng)情況。

　　相比同類別公司，迪斯科在研發(fā)上的投入比較多，占到總投入的5%到10%。因?yàn)橛凶约旱难邪l(fā)團(tuán)隊(duì)，公司就可以按客戶的習(xí)慣、需求、特別定制要求來做。比如迪拜的穆斯林教徒每天都要做禮拜，迪斯科在一款銷往迪拜的手機(jī)上，就加裝了指示麥加城方向的軟件和定時(shí)鬧鐘，提醒他們做朝拜。在俄羅斯，手機(jī)要能耐得住零下二十度的嚴(yán)寒，因此，所有的產(chǎn)品都要過低溫測(cè)試。

　　迪斯科手機(jī)用的技術(shù)，都是開放平臺(tái)上免費(fèi)提供的開放技術(shù)。比如安卓系統(tǒng)，是直接免費(fèi)授權(quán)給公司用的。一些出口到歐洲國家的產(chǎn)品，要求有明文授權(quán)，迪斯科都會(huì)按規(guī)定來，獲得相關(guān)批文。有的手機(jī)搭載了安卓谷歌系統(tǒng)，他們就會(huì)把產(chǎn)品送到谷歌指定的地方，去做認(rèn)證。“歐美國家的政府要求做的這些認(rèn)證，也幫助我們不會(huì)侵犯國際上或者當(dāng)?shù)匾恍┕�司的專利�?quán)。雖然我們多花了一些費(fèi)用和時(shí)間去做這個(gè)事情，但是也解決了后顧之憂。”陳嘉庚對(duì)歐美國家的強(qiáng)制認(rèn)證并不反感，因?yàn)?ldquo;保護(hù)迪斯科的產(chǎn)品不會(huì)受到蘋果或者其他品牌的起訴”。

　　深圳市歐特達(dá)控股集團(tuán)有限公司董事長兼CEO莊曉豐，對(duì)于手機(jī)行業(yè)要做微創(chuàng)新也頗為認(rèn)同。他去年參加過華為和魅族的年會(huì)，發(fā)現(xiàn)這兩家企業(yè)都在用微創(chuàng)新的思路做手機(jī)創(chuàng)新。華為在介紹mate7的時(shí)候說到：我們公司mate7非常成功，實(shí)現(xiàn)了國產(chǎn)手機(jī)第一個(gè)排隊(duì)，為什么呢？因?yàn)樽隽酥悄芙怄i的功能，蘋果5就在用智能解鎖。莊曉豐認(rèn)為，華為其實(shí)想表達(dá)的是，“mate7在這方面超過了蘋果，所以非常成功”。

　　在魅族mx4 pro發(fā)布會(huì)上，魅族總裁非常有信心地說：“這款產(chǎn)品會(huì)火，因?yàn)樗�前面非常像蘋果6，華為mate是在后面。”由此，莊曉豐得出的結(jié)論是：“不是復(fù)制不好，而是要復(fù)制得有道理、有原則、有底線、有創(chuàng)新。”