作為團(tuán)隊(duì)管理者不要不懂裝懂

2018-08-31 10:41 來源：http://m.elinglong.com/ 閱讀：次

現(xiàn)在是信息爆炸的時(shí)代，信息量大得遠(yuǎn)遠(yuǎn)起過了我們的處理能力，所以，要做到“無所不知”是不可能的。所以，不懂、不知道，也沒有什么可羞恥的。

盡管如此，有些領(lǐng)導(dǎo)者出于面子，在和成員談話的過程中遇到不懂的問題、不知道的事也會裝出一副“很內(nèi)行” 的樣子。其實(shí)這是完全沒有必要的。

因此，即使談話的對方是資歷尚淺的新人，即使提問有遭人恥笑的可能，但遇到不懂的問題也不能裝懂，而應(yīng)該馬上問清楚。

特別是第一次見面的人，因?yàn)楸舜瞬涣私鈱Ψ降乃剑勗捯婚_始往往會相互試探地談一些比較淺顯的問題。如果我們頻頻點(diǎn)頭表示能夠理解，對方才會逐漸加深話題的難度。此時(shí)，如果我們能理解，就做出相應(yīng)的反應(yīng)讓對方繼續(xù)談下去。如果我們聽不懂，就要及時(shí)提出問題，對方解釋清楚后，談話才能順利進(jìn)行下去。

如果我們不懂裝懂的話，對方的話題會進(jìn)一步深入，其實(shí)再談下去也是浪費(fèi)時(shí)間。而且，我們不懂裝懂的態(tài)度遲早會被拆穿，到時(shí)對方就會認(rèn)為我們是“虛榮、愛面子的人”“不耿直的人”，結(jié)果使我們作為領(lǐng)導(dǎo)者的烕望一落千丈。

不懂的地方就問一句：“這個(gè)，是什么意思？”也許會招致別人的嘲笑：“他連這個(gè)也不知道啊！ ”“他的理解能力這么差啊！”……

但是，有句俗語說得好，“求教是一時(shí)之恥，不問是一生之羞”。而且，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，那些不恥下問的領(lǐng)導(dǎo) 者，不僅不會蒙一時(shí)羞，反而還能贏得團(tuán)隊(duì)成員的好感。因?yàn)楝F(xiàn)在不懂裝懂的人太多了，遇到一個(gè)敢于向部下請教的領(lǐng)導(dǎo) 者，大家自然覺得他不虛榮、很直爽。

當(dāng)別人向我們虛心請教的時(shí)候，我們都會感覺很開心。所以，我們虛心向別人請教，他們也會很開心。

沒有哪個(gè)團(tuán)隊(duì)成員會抱怨自己的領(lǐng)導(dǎo)者的知識量太少。所以，領(lǐng)導(dǎo)者遇到不知道的事情、不能理解的地方，大膽地向他們請教就是了。

畢竟，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力的關(guān)鍵不在于知識量的多少。

帶團(tuán)隊(duì)小貼士:
不懂時(shí)候能請教隊(duì)員，得到的評價(jià)會時(shí)不虛榮、直爽。