大數(shù)據(jù)為銷售管理帶來(lái)了三大驚喜

2017-03-06 09:10 來(lái)源：http://m.elinglong.com/ 閱讀：次

現(xiàn)在眾多的企業(yè)都在談大數(shù)據(jù)，不談大數(shù)據(jù)就有落伍的感覺(jué)，可是，小編從一線銷售那里了解到，有不少的企業(yè)并不了解大數(shù)據(jù)，更確切地說(shuō)是不知道怎么讓其為銷售工作服務(wù)。

那么大數(shù)據(jù)到底是個(gè)什么鬼？

你打開(kāi)某網(wǎng)頁(yè)，旁邊廣告欄中，會(huì)出現(xiàn)你以前搜索過(guò)的，或類似的產(chǎn)品，這是電商在用大數(shù)據(jù)向你推送商品以提升轉(zhuǎn)化。

當(dāng)你進(jìn)入某個(gè)新聞客戶端，就會(huì)有你感興趣的新聞，呈現(xiàn)在你面前，這背后是大數(shù)據(jù)根據(jù)你的閱讀習(xí)慣，在推算你的個(gè)人偏好，讓你有更好的體驗(yàn)。

直白說(shuō)，大數(shù)據(jù)就是根據(jù)服務(wù)器后臺(tái)海量數(shù)據(jù)，運(yùn)用一定算法，得出自身想要的結(jié)果，為決策、洞察、自動(dòng)化流程提供支持。

小編只能幫你這么多了，再詳細(xì)的只有問(wèn)專家了，不過(guò)他們說(shuō)的話，好像更難懂。

言歸正傳，既然大數(shù)據(jù)這么先進(jìn)，那么會(huì)給銷售體系帶來(lái)哪些好處呢？驚喜！沒(méi)錯(cuò)，就是給你帶來(lái)驚喜！

1、給管理層帶來(lái)的驚喜

“今天小劉又TM沒(méi)給我填日志！不想干了就讓他滾！”、“老王又拿假數(shù)據(jù)忽悠我！要不是因?yàn)樗抢蠁T工，老子早開(kāi)了他了！”、“那個(gè)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，連客戶跟進(jìn)到什么程度都不知道，你還想不想干了？”……

好吧，這些都是“別人家的老板”，我們的老板那可是和藹可親、風(fēng)度翩翩、睿智優(yōu)雅……盡管知道在這里拍老板馬屁他也不會(huì)加我工資，但小編說(shuō)實(shí)話總不至于給我降工資吧。不過(guò)，知道老板也在為銷售的那些事兒，在不停地?zé)X細(xì)胞。

然而，我們的老板要比其他老板輕松不少，我們自己研發(fā)的SCRM（社交化客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）EC，可以自動(dòng)、即時(shí)地記錄銷售的工作，然后形成圖表，只看一眼就能了解銷售的工作。除此之外，也能根據(jù)記錄判斷客戶的跟進(jìn)情況，有多少意向客戶，有多少準(zhǔn)備付款，有多少正在猶豫，都能一目了然。

看到了吧，作為管理層，有了大數(shù)據(jù)的支持，可以輕松不少，決策正確才是關(guān)鍵。

2、給銷售帶來(lái)的驚喜

銷售難，難于上青天！銷售愁眉不展，老板同樣沒(méi)歡顏！可是，為什么有那么一小部分銷售卻整天瀟灑自如，輕松自在？如果他們成功的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驈?fù)制，那豈不是老板每天都笑成了花！然而，這卻不是奢求！也不是憑空想象！

網(wǎng)上現(xiàn)在很流行：得套路者得天下！用在這里非常合適。關(guān)鍵是要知道優(yōu)秀銷售，他們?cè)诿鎸?duì)客戶時(shí)，說(shuō)了些什么，怎樣把握節(jié)奏，用了什么樣的套路！

請(qǐng)看大數(shù)據(jù)為銷售帶來(lái)驚喜的第三彈，即將優(yōu)秀銷售的跟進(jìn)行為，原封不動(dòng)地保存起來(lái)，讓全部場(chǎng)景能夠再次呈現(xiàn)。小白看了，領(lǐng)悟頗多，業(yè)績(jī)差的銷售看了，立刻頓悟！于是，優(yōu)秀銷售多了，業(yè)績(jī)自然提升了。而這項(xiàng)功能，我們的EC早就具備了，小編現(xiàn)在才告訴你，自己都覺(jué)得有愧于廣大的企業(yè)老板。

3、給市場(chǎng)部帶來(lái)的驚喜

市場(chǎng)部是花錢的部門，關(guān)鍵是花錢要花的對(duì)！作為市場(chǎng)部的小編，碼出來(lái)的字會(huì)有多少閱讀量？能帶來(lái)多少商機(jī)？什么樣的文章更吸引人？小編帶來(lái)的價(jià)值是比工資低還是高……這些都可以通過(guò)大數(shù)據(jù)得出精確的答案。

其他諸如公司網(wǎng)站、線下活動(dòng)、關(guān)鍵字推廣等帶來(lái)的收益，與投入相比，是物超所值還是瞎忙活？大數(shù)據(jù)都可以告訴你結(jié)果。哪個(gè)效果好，就可以多投錢，哪個(gè)效果不好，那就果斷撤了吧。

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