董明珠：質(zhì)疑者是因?yàn)榍閼巡蛔悖「窬植粔颍?/h1> 2018-07-26 14:43  來源：http://m.elinglong.com/  閱讀： 次

 

但當(dāng)我們站在宇宙的視角看人類，我想不管是今天不可一世的美國(guó)總統(tǒng)特朗普，還是奔跑在2018世界杯足球賽莫斯科球場(chǎng)上的球星們，大概每一個(gè)人都會(huì)或者都應(yīng)該變得謙卑起來——因?yàn)槿祟愒诤泼斓挠钪嬷袑?shí)在是太渺小了。

 

我們必須承認(rèn)和接受的一個(gè)客觀事實(shí)是：人類賴以生存的地球是圍繞著太陽(yáng)自轉(zhuǎn)和公轉(zhuǎn)的一個(gè)冷冰冰的扁圓的石頭，也就是說，偉大都是相對(duì)的，我們一切所謂「放不下的財(cái)富、權(quán)力、恩愛、情仇」，都是在這樣一個(gè)無著無落的靠引力去維持運(yùn)轉(zhuǎn)的石頭上展開的。

 

這樣的答案會(huì)不會(huì)讓我們從此變得悲觀起來？就我個(gè)人而言，讀了《極簡(jiǎn)宇宙史》之后，我的人生觀、價(jià)值觀可以說發(fā)生了全新的變化——我變得非常樂觀、友好和豁達(dá)。

 

這里我要講到一個(gè)人，一個(gè)在中國(guó)的企業(yè)家中被認(rèn)為是「?jìng)ゴ蟮娜恕?mdash;—任正非。當(dāng)媒體將「?jìng)ゴ蟆惯@個(gè)詞安在任正非頭上的時(shí)候，他這樣回答：「是，我很偉大，我是那個(gè)大尾巴松鼠……」

 

顯而易見，華為能有今天這樣暫時(shí)性的、階段性的、世界級(jí)的成功，相當(dāng)重要的一點(diǎn)是創(chuàng)始人任正非在價(jià)值觀層面的看開、看透和看淡。任正非對(duì)通常企業(yè)家們都很看重的財(cái)富、權(quán)力和榮耀感都視若清風(fēng)，不會(huì)為這些東西而糾結(jié)困惑，其結(jié)果就是時(shí)至今日，華為百分之百的股權(quán)被接近60%的公司員工所擁有，而任正非本人目前在這個(gè)公司只擁有1.42%的股權(quán)。

 

華為能夠發(fā)展到今天還有相當(dāng)重要的一個(gè)因素就是充分地開放權(quán)力，充分地釋放權(quán)力。華為創(chuàng)業(yè)至今30年，任正非在這個(gè)公司不直接擁有人權(quán)、財(cái)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)，如此一來的結(jié)果就是讓公司內(nèi)部那些擁有事業(yè)雄心，或發(fā)展野心的員工們，通過自身的努力逐漸實(shí)現(xiàn)管理權(quán)力的掌控和個(gè)人想法的施展。從普通員工到中層干部再到高管，每個(gè)人都盡其才、展其能，企業(yè)又怎么可能不發(fā)展、不壯大、不成功呢？

 

一個(gè)卓越的組織領(lǐng)導(dǎo)者，他必是三個(gè)層面的統(tǒng)一體，即：價(jià)值觀層面、工具認(rèn)知層面以及行動(dòng)層面的融合統(tǒng)一，其核心是要有一個(gè)系統(tǒng)的健康的價(jià)值觀——就是要把俗世中的名、利、權(quán)統(tǒng)統(tǒng)看開、看透、看淡。把這些都看開、看透、看淡了是不是就是悲觀、消極、不作為呢？恰恰相反，正因?yàn)橛辛诉@樣一種價(jià)值認(rèn)知，我們才有可能放下包袱輕裝前進(jìn)，無所畏懼，積極進(jìn)取。

 

這段話送給各位——「你點(diǎn)亮蠟燭，黑暗會(huì)自己消失。不要試圖跟黑暗對(duì)抗，因?yàn)楹诎挡⒉淮嬖凇Ｋ�以忘掉黑暗，忘掉恐懼，忘掉所有縈繞在你腦海里的負(fù)面的東西，只要點(diǎn)燃一根蠟燭。這根蠟燭是什么呢？你可以多重解讀，既包括我們的熱情之火、信念之火，也包括科學(xué)帶給我們的豁然開朗和正向影響。」

 

這是我想跟各位分享讀完《極簡(jiǎn)宇宙史》的第一層感受。我覺得無論是對(duì)企業(yè)家還是每一個(gè)希望創(chuàng)造精彩人生的朋友來說，首要的就是知道天地宇宙之大和人類自身的渺小，建立、建設(shè)一種積極、健康向上的人生觀和價(jià)值觀。

 

2、無競(jìng)爭(zhēng)不合作是企業(yè)死亡的加速器

 

我讀完《極簡(jiǎn)宇宙史》第二個(gè)感受是關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)與合作。競(jìng)爭(zhēng)和合作都不是人類的發(fā)明，本來就是宇宙的一種法則。

 

科學(xué)證明量子世界中都是各自有地盤的，不能隨便侵入對(duì)方的領(lǐng)地，從微觀到宏觀都呈現(xiàn)出了自私自利、互相搏殺的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。也就是說，運(yùn)動(dòng)、變化、競(jìng)爭(zhēng)是宇宙的一種常態(tài)法則。這種法則是否也是企業(yè)組織內(nèi)部、外部的一些基本規(guī)律呢？

 

我想只要做過企業(yè)的，你們大概都會(huì)有這樣深刻的體會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)、變化、運(yùn)動(dòng)是天體的法則，同樣是組織的法則，尤其是商業(yè)組織的法則。在市場(chǎng)上，我們要跟無數(shù)的對(duì)手去競(jìng)爭(zhēng)；在企業(yè)內(nèi)部，員工之間的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)亦是常態(tài)，而且我們必須意識(shí)到——如果沒有競(jìng)爭(zhēng)和變化對(duì)于一個(gè)壟斷型的企業(yè)來說意味著什么呢？結(jié)局無疑就是惰怠導(dǎo)致死亡。

 

但我們還得看到另一面，就是宇宙中所有的星系都在合作，它們都在共跳「芭蕾舞」，各自獨(dú)立，又彼此依存。

 

企業(yè)組織同樣如此。一個(gè)企業(yè)與對(duì)手之間不僅有競(jìng)爭(zhēng)，還有合作。華為全球化的成功，相當(dāng)重要的一點(diǎn)就是競(jìng)爭(zhēng)與合作的動(dòng)態(tài)平衡，首先當(dāng)然是競(jìng)爭(zhēng)。

 

另外一面就是跟合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立共融共進(jìn)機(jī)制。愛立信的前任總裁曾經(jīng)說過這么一句話：「假使諾基亞、愛立信死掉了，華為將找不到未來的方向。」任正非回應(yīng)說：「我們一定要在信息技術(shù)的彼岸豎起華為的信號(hào)塔，但是我們決不能讓諾基亞、愛立信這樣值得尊敬的對(duì)手們死掉，我們要共同合作、面向未知。」

 

組織內(nèi)部當(dāng)然也要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)以及團(tuán)隊(duì)員工與員工之間的競(jìng)爭(zhēng)。如果沒有這種競(jìng)爭(zhēng)，都是大鍋飯，那一定是一個(gè)災(zāi)難性的組織。但如果我們激勵(lì)的政策只是一味導(dǎo)向個(gè)人英雄，那結(jié)果將是這個(gè)組織的四分五裂。華為有一個(gè)口號(hào)叫做「勝則舉杯相慶，敗則拼死相救」，說的就是這個(gè)道理。

 

我們?cè)倩氐接钪妫�加爾法德博士在《極簡(jiǎn)宇宙史》中有這樣一段闡述：「會(huì)不會(huì)有一天，仙女星系與銀河星系融合？?jī)蓚�(gè)星系顯然繞著對(duì)方轉(zhuǎn)動(dòng)，但是他們也在互相接近，速度高達(dá)每秒一百公里，按此速度，40億年后兩個(gè)星系將撞在一起」。

 

由此我想象其可能會(huì)有的結(jié)果——最終導(dǎo)致兩個(gè)星系撞在一起毀滅呢，還是一個(gè)新星系的誕生？

 

進(jìn)而我展開聯(lián)想：這跟企業(yè)做并購(gòu)一樣——企業(yè)的并購(gòu)一般來說是兩到三種結(jié)果，第一種結(jié)果就是成功，皆大歡喜。第二種結(jié)果是失敗。更多的情況是第三種結(jié)果，就是并購(gòu)帶來的不死不活。

 

說到這里，我們不難發(fā)現(xiàn)，無論是加爾法德博士所從事的天體、宇宙的研究，還是我們的社會(huì)科學(xué)家所做的所謂「組織的研究」、人性的研究，其核心目的就是了解規(guī)律、揭示規(guī)律，進(jìn)而遵循規(guī)律。

 

3、破壞與創(chuàng)造一樣偉大

 

《極簡(jiǎn)宇宙史》帶給我的第三個(gè)思考：破壞與創(chuàng)造一樣偉大。

 

月球是怎么誕生的？40億年前，另外一個(gè)行星撞擊了地球，然后從地球表面撕扯下來了一塊物質(zhì)，這塊物質(zhì)變成了很多的碎片，這些碎片又經(jīng)過幾億年的轉(zhuǎn)動(dòng)，最后聚變成了一個(gè)發(fā)亮的石頭，并且在不停地旋轉(zhuǎn)中集聚成了月亮，這就是一次巨大的破壞帶來的一種全新創(chuàng)造。

 

不要認(rèn)為「破壞」都是不好的，破壞是創(chuàng)造的孕床，而我們的組織也必須在破壞中不斷重生。我們?cè)倏慈A為30年的發(fā)展，華為30年的發(fā)展歷程中有一個(gè)很多人沒有注意到的現(xiàn)象，就是折騰，折騰，不斷地折騰；不斷地調(diào)整人員，不斷地調(diào)整組織，周而復(fù)始地循環(huán)折騰。正是在這樣一種不斷破壞、不斷自我否定的過程中，新的組織、新的血液產(chǎn)生了，新的力量也形成了。

 

我們繼續(xù)從宇宙到組織的聯(lián)想——破壞怎樣走向創(chuàng)造？「為破壞而破壞」結(jié)果一定是有害的。破壞的目的是為了更好的創(chuàng)造，而不是毀滅。這里面有一個(gè)根本是什么呢？這個(gè)根本就是強(qiáng)大的引力，在我看來對(duì)于一個(gè)組織來說，它的強(qiáng)大的引力就是價(jià)值觀的建設(shè)、強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力，還有組織活力。前面我說過，任正非在華為主動(dòng)放棄了人權(quán)、財(cái)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)等通常被認(rèn)為是企業(yè)最重要的東西，那么在他眼里最大的權(quán)力是什么呢？是思想權(quán)。這個(gè)思想權(quán)更主要的體現(xiàn)便是怎么在18萬(wàn)知識(shí)勞動(dòng)者的頭腦中植入華為的價(jià)值觀——以客戶為中心，以?shī)^斗者為本，長(zhǎng)期堅(jiān)持艱苦奮斗。

 

30年的華為能夠發(fā)展到今天，而且從B2B的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展到做B2C的消費(fèi)者業(yè)務(wù)，取得同樣的成功，可以說是個(gè)行業(yè)奇跡。全球范圍內(nèi)通信行業(yè)過去從來沒有過先做B2B業(yè)務(wù)再做B2C業(yè)務(wù)同時(shí)成功的，華為可以說是全球首例。有西方學(xué)者問我，為什么華為做通訊業(yè)務(wù)，又做手機(jī)業(yè)務(wù)，而且手機(jī)業(yè)務(wù)只做了六、七年就能做到世界第三。我說背后的邏輯是一樣的，就是無論是運(yùn)營(yíng)商還是手機(jī)的個(gè)體消費(fèi)者，在華為人眼里都是上帝。

 

「假設(shè)華為和任正非哪一天失去常識(shí)，失去理性，認(rèn)為我們成功了、偉大了，我們可以對(duì)客戶和消費(fèi)者傲慢……我想死亡就是三個(gè)月的事，這是任正非說的。」 我認(rèn)為任正非過去的三十年70%的關(guān)注點(diǎn)就是在形成、構(gòu)建、傳播華為的核心價(jià)值觀方面不斷努力，今天成果已然顯現(xiàn)。

 

價(jià)值觀的實(shí)施和形成離不開領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力又包含了三個(gè)重要特質(zhì)：使命精神、奉獻(xiàn)精神，以及作為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者所必須要有的粗糙神經(jīng)、強(qiáng)悍意志，三者缺一不可。

 

4、戰(zhàn)略的本質(zhì)是試錯(cuò)與糾偏

 

我讀《極簡(jiǎn)宇宙史》的第四個(gè)體會(huì)是「不確定性是大自然最深刻的本性。」

 

《極簡(jiǎn)宇宙史》這本書一開始呈現(xiàn)給讀者的是時(shí)空穿越到50億年后的假設(shè)畫面，一個(gè)行星在熊熊燃燒，這個(gè)火球就是我們的地球。緊接著另外一個(gè)畫面出現(xiàn)了，太陽(yáng)大爆炸對(duì)外輻射出了巨大的熱量。這是一種叫做「基于太陽(yáng)內(nèi)部氫原子的儲(chǔ)存量做的關(guān)于太陽(yáng)壽命和我們所賴以生存地球命運(yùn)的測(cè)算。」

 

其實(shí)不光自然科學(xué)對(duì)未來有一個(gè)基于計(jì)算的線性判斷，社會(huì)科學(xué)、管理學(xué)界也有「戰(zhàn)略設(shè)計(jì)」，這二者背景都是基于一種模糊的、不確定性的、偶然性的大背景。 正因如此，戰(zhàn)略在很大程度上是一種試錯(cuò)的冒險(xiǎn)，常常要取決于我們當(dāng)下所處的環(huán)境。故而，我們正在做的關(guān)于未知的判斷，大多是具有冒險(xiǎn)性甚至靠不住的。

 

戰(zhàn)略的本質(zhì)是什么呢？戰(zhàn)略的本質(zhì)是試錯(cuò)與自我批判、自我糾偏、自我修正。什么叫做一流的戰(zhàn)略家？不是你對(duì)未知精確的判斷，而是某個(gè)組織朝前運(yùn)行的時(shí)候，該組織本身尤其是駕駛組織戰(zhàn)車的人，他的那種不斷的修正，不斷的糾偏，以及使大致的方向不會(huì)走偏的能力。

 

有人曾開玩笑說，華為在前二十年關(guān)于產(chǎn)品方向的確定幾乎從來沒有對(duì)過，但為什么每一個(gè)階段產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的時(shí)候，華為都能夠踏上節(jié)拍，并且超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢？相當(dāng)重要的一點(diǎn)就是這個(gè)組織強(qiáng)大的活力，在活力之上試錯(cuò)和糾偏的能力。

 

那么卓越戰(zhàn)略家的特質(zhì)又是什么呢？

 

容忍錯(cuò)誤，鼓勵(lì)犯錯(cuò)——這是首要的；第二是樂觀主義；第三，既要重視經(jīng)驗(yàn)，也要警惕經(jīng)驗(yàn)。

 

人類就像海洋里的魚，在前行的過程中「運(yùn)氣」的確很重要，但它是無法被依賴的。

 

5、小而強(qiáng)的企業(yè)生命力更長(zhǎng)久

 

《極簡(jiǎn)宇宙史》帶給我的第五個(gè)思考：永生之道或者基業(yè)常青之道。

 

關(guān)于「永生之道」，《極簡(jiǎn)宇宙史》這本書告訴我們的答案是：要想永生，你就要把自己變成光。光有兩大特性：第一是極快的速度，第二是不帶任何的質(zhì)量。因?yàn)樵诠馑贂r(shí)間停止了，時(shí)間停止了你就永遠(yuǎn)不會(huì)衰老。但是我們?cè)囅耄簜�(gè)人能做到嗎？組織能做到嗎？

 

《極簡(jiǎn)宇宙史》告訴我們永生的第二個(gè)法則：恒星的生命法則是體積越大、壽命越短；體積越小、壽命越長(zhǎng)。

 

所以我們對(duì)很多中小企業(yè)的期待是什么呢？不要想著做大，要把它做成小而強(qiáng)，德國(guó)、瑞士、日本，有很多世界級(jí)的小企業(yè)，它們的市場(chǎng)在全球，都是在一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域長(zhǎng)期耕耘幾十年、上百年，市場(chǎng)占有率高達(dá)60%-70%，甚至更多。同時(shí)它們活得很健康，而且普遍比大企業(yè)長(zhǎng)壽，因?yàn)樗�的管理難度比大企業(yè)小很多。

 

6、拿什么去抵抗和戰(zhàn)勝「組織黑洞」

 

最后要分享的是《極簡(jiǎn)宇宙史》帶給我的第六點(diǎn)啟發(fā)：天體黑洞與「組織黑洞」。

 

銀河系的中心是個(gè)黑洞，體積非常小，引力非常強(qiáng)大，所以造成時(shí)空的扭曲也是最大的，星系里的所有恒星都要圍繞著黑洞去旋轉(zhuǎn)。這的確有點(diǎn)悲劇意味，就像我們?nèi)祟惖慕M織在根本上是圍繞著人性中的欲望而運(yùn)行的一樣，形形色色的個(gè)體欲望也許就是人類精神的黑洞。

 

我們的組織的黑洞是什么呢？我在《下一個(gè)倒下的會(huì)不會(huì)是華為》這本書中寫道：組織的黑洞是三個(gè)方面——腐敗、山頭與惰怠。

 

華為當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候是21000人民幣，一窮二白。任正非就搞了一個(gè)虛擬的制度設(shè)計(jì)，叫做「發(fā)展成果共享，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)」。

 

早期有這樣的制度設(shè)計(jì)，前提是個(gè)人有強(qiáng)大的饑餓感，組織也有強(qiáng)大的饑餓感，我們才會(huì)去拼搏奮斗，因?yàn)槲覀円獢[脫饑餓的命運(yùn)。中國(guó)改革開放四十年能有今天，很大程度上跟十幾億中國(guó)人對(duì)物質(zhì)精神的饑餓感有直接的關(guān)系。

 

四十年的欲望激發(fā)和釋放帶來了繁華與壯大，繁華與壯大又滋生了腐化和自大；權(quán)力的釋放帶來的是發(fā)展，但是權(quán)力異化帶來的是大大小小的山頭；饑餓感被釋放和滿足的同時(shí)又帶來了個(gè)體和群體的懈怠。

 

這個(gè)問題對(duì)華為來說也是尖銳的挑戰(zhàn)。如何抵抗和戰(zhàn)勝組織黑洞呢？那就是自我批判、勇于變革和組織創(chuàng)新。

 

我們說恒星會(huì)死亡、組織會(huì)死亡。當(dāng)恒星死亡時(shí)，便把種子拋向了太空；任正非也非常清楚地認(rèn)知到華為總有一天會(huì)死去，但值得欣慰的是華為已經(jīng)構(gòu)建了一個(gè)強(qiáng)大的組織體系。如果外部強(qiáng)大的打擊讓華為明天死掉，它也許會(huì)變成一個(gè)「八爪魚」，18萬(wàn)人可能分解成幾千人一個(gè)公司的多個(gè)組織，但是他們當(dāng)中依然蘊(yùn)含著同樣的華為價(jià)值觀和華為基因。這就像一個(gè)巨星爆炸后又誕生許多新的恒星。

 

總之，我在這里要特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：時(shí)代發(fā)展到今天，中國(guó)的企業(yè)家群體，應(yīng)該有一種價(jià)值覺醒，尤其是改革開放初期的第一批企業(yè)家們，不要繼續(xù)在財(cái)富和權(quán)力的「泥坑」里來回打轉(zhuǎn)了，把權(quán)力更多地釋放給追隨者，多一點(diǎn)時(shí)間仰望蒼茫星空，多一點(diǎn)精力構(gòu)建企業(yè)靈魂。將來某一天，當(dāng)你死去、你的企業(yè)死去，當(dāng)人們還能從你和你的企業(yè)價(jià)值觀體系、文化體系及管理體系中有所啟發(fā)和收獲，學(xué)到一些有價(jià)值、有分量的東西，這才是充滿榮光的歷史軌跡。

 

我的不系統(tǒng)、不連貫的，可能從理論物理學(xué)的角度破綻百出的感想就講到這兒，謝謝大家！