優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)
2016-01-23 12:53 來源:http://m.elinglong.com/ 閱讀: 次
卓有成效地解決問題。決策之前需要解決問題,也就是需要對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行搜集、分析和仔細(xì)考慮。通過清晰思考,對(duì)大量信息進(jìn)行批判性分析、推演和歸納。大至兼并收購(gòu)、小至處理辦公室糾紛的日常瑣事,任何決策之前都需要領(lǐng)導(dǎo)者具備解決問題的能力。
領(lǐng)導(dǎo)者如何提高自己解決問題的能力呢?世界經(jīng)理人博主“Bigbang”認(rèn)為,提高解決問題的能力需要做到以下幾點(diǎn):
1.主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任 提高自己解決問題的能力的秘訣是盡量多地承擔(dān)工作,并真正投入其中,堅(jiān)持不懈,迫使自己的能力得以提高。
2.做好一件事 知道如何做好一件事,比對(duì)很多事情都懂一點(diǎn)皮毛要強(qiáng)得多。


3.勤于思考 思考是成長(zhǎng)的惟一方法。在思考中找到工作的方法,在思考中領(lǐng)悟工作的快樂,解決問題的能力也在思考中得到進(jìn)一步的提升。
堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)力不應(yīng)只是構(gòu)想、傳達(dá)愿景和設(shè)定目標(biāo),還包括堅(jiān)持到底,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
結(jié)果是工作即時(shí)可見的成效,是判斷領(lǐng)導(dǎo)力最直接的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)以結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)效率和生產(chǎn)力的重要性,優(yōu)先考慮價(jià)值最高的工作。
但有“結(jié)果”還是不夠的。世界經(jīng)理人博主“求是達(dá)明”讀完《結(jié)果高于一切》一書后認(rèn)識(shí)到,應(yīng)該提倡“為成果為工作”,而不是僅僅關(guān)注結(jié)果、或者過程。
成果的范疇要包含、大于結(jié)果。成果就是不僅有即時(shí)的效果,并且從長(zhǎng)遠(yuǎn)上來講、從整體和全局來講,對(duì)公司品牌或個(gè)人品牌具有有價(jià)值的意義。結(jié)果或許是做一件事的即時(shí)的、最后的成績(jī)。成果或許是做一件事長(zhǎng)遠(yuǎn)的、終級(jí)的目的。


對(duì)一流的領(lǐng)導(dǎo)者、一流的公司來講,更應(yīng)注重以成果為導(dǎo)向。
尋找不同的觀點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者不但是好的傾聽者,而且要鼓勵(lì)身邊的人發(fā)出不同的聲音。擅長(zhǎng)聆聽各種觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)在合理分析的基礎(chǔ)上做決策,避免決策帶有偏見。
什么是好的傾聽者?史蒂芬•柯維在《高效能人士的第八個(gè)習(xí)慣》中說到:“真正意義上的傾聽意味著要超越你自己的世界,要走出你自己的參照系,要走出你自己的價(jià)值觀,要走出你自己的歷史和判斷傾向,要深入對(duì)方的參照系或者世界觀里。”
斯坦利•麥克里斯特爾將軍,是前美國(guó)駐阿富汗最高指揮官,被譽(yù)為“美國(guó)最偉大的戰(zhàn)士之一”。他曾在TED發(fā)表了《學(xué)習(xí),聆聽……才能領(lǐng)導(dǎo)》的演講。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)從未做過他所領(lǐng)導(dǎo)的人正在做的事,該如何保持他的合理度和可信度?他講到,“這是一種全新的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),迫使我變得更加透明、更加愿意聆聽、更加愿意反過來想下屬請(qǐng)益。”
好的傾聽是一種鼓勵(lì)。當(dāng)員工意識(shí)到,自己被傾聽,被重視,才會(huì)說出心中最真實(shí)的想法。


成就他人。熱心為他人提供支持的領(lǐng)導(dǎo)者善于理解和體會(huì)別人的感受。他們?cè)谕旅媲俺尸F(xiàn)一個(gè)真實(shí)的自己,真誠(chéng)地關(guān)心他人,彼此建立起信任,鼓舞和幫助同事一起戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。他們深入現(xiàn)場(chǎng),不做“甩手掌柜”,提升組織效率。他們擅長(zhǎng)幫助團(tuán)隊(duì)克服對(duì)外部威脅莫須有的恐懼,避免員工因?yàn)閮?nèi)部矛盾消耗精力。
職場(chǎng)人士,包括級(jí)別比較高的中高級(jí)管理者,他們都有一個(gè)同樣的“困惑”:要不要在老板面前表現(xiàn)自己的“聰明才智”?顯得比領(lǐng)導(dǎo)高明會(huì)不會(huì)影響自己的職業(yè)發(fā)展和職場(chǎng)成功?
世界經(jīng)理人博主“程建崗”認(rèn)為,真正成功的人,會(huì)運(yùn)用自己的聰明才智,幫助別人(特別是幫助你的上司)成功。我們要關(guān)注的不是要不要展示自己的聰明才智的問題。而是如何展示?為了什么而展示?
在幫著別人的同時(shí),應(yīng)該注意什么呢?世界經(jīng)理人博主“田--”有四個(gè)小建議,以提醒幫助別人也應(yīng)有度,握度分寸。
避免自伐者無功。你如果是主動(dòng)去幫人家,不征求別人的意見,這樣就是自伐者無功;量力而行,不要超出自己能夠承受的范圍;在能力所及的前提下,盡量多地幫助周圍的人;最后,不要顯示出你比領(lǐng)導(dǎo)還高明。你要旁敲側(cè)擊,引導(dǎo)老板,然后讓他自己領(lǐng)悟,說出你想到的答案。
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